My documents Multifunctional Center
Yekaterinburg • Centers of state and municipal services
Save
October 2024
Отвратительный сотрудник Мясникова Лариса. Хамить, делает замечания по поводу задаваемых е вопросов. Ни на один вопрос корректно ответить ее смогла, закатывала глаза и строила гримасы. В конечном итоге наорала, потому что не услышала, что оплатить будем не по коду, а по карте. Очень неопрятное отношения к клиенту.
Solnechny
Yekaterinburg • Housing complex
Save
October 2024
Все испортили своими платными парковками и наплевательским отношением к жителям
Bukowski Grill
Yekaterinburg • Bar, pub
Save
September 2024
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Администратор Анжелика не горит желанием принимать гостей и бронировать столики. Планировали отпраздновать день рождения в субботу, днем, но к сожалению девушка сказала, что все брони у них приняты, а понятия лист ожидание - отсутствует. Буквально предлагают с гостями стоять под дверью и ждать когда освободиться столик. Очень здорово. Но при этом девушка сообщает, что до 19.00 будут свободные столы. Так почему нельзя забронировать, если будут? В общем отношение класс, даже в своей компании сервис лучше, и общение персонала намного любезнее.
Dva Deda. Fazenda
Yekaterinburg • Cafe
Save
June 2024
01.06 планировали посетить данное заведение. Предварительно позвонили и записались в лист ожидания. Девушка администратор, проинформировала, что ожидание 40 минут. Мы согласились. Через ЧАС мы решили зайти и узнать, на какой стадии наша очередь. Но в ответ мы услышали, что столик нам не светит. Так как перед нами БРОНИ, которые длятся по 3 часа. То есть понимаете абсурдность ситуации? Нас заставили ждать час просто так, когда оказалось, что ожидание МИНИМУМ 3 часа. Мы были голодные. Если бы администратор предупредила об этих 3 часах, то мы бы выбрали другое заведение, а не ждали просто так ЦЕЛЫЙ ЧАС. В итоге конечно же с нами не стали церемониться, никакого сочувствия со стороны администратора за то, что заведомо ввела нас в заблуждение. Очень неприятно, остался горький осадок от общения с вашими сотрудниками. Интересно, ваших сотрудников учат ненавидеть ваших гостей? К сведению, администраторы в этот день так и не позвонили. Я думаю про сервис ваше заведение не слышало вовсе. Спасибо за испорченное настроение.