Павел Илюхин
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.7K
views
хоть кредит и не одобрили, но в целом посещение понравилось. Ожидание от ресепшена до менеджера составило около 20 мин. По ходу осмотра авто на площадке, можно было узнать о любом авто, у сопровождающего менеджера , через приложение по куар коду, расположенного на лобовом стекле каждого автомобиля. Ткнул пальцем : Хочу посмотреть. И менеджер, по приложению ,открывает машину и рассказывает ее историю. Высокие технологии. Не понравилось , что люди сидящие в ожидании показа авто, видят много праздношотающихся сотрудников идущих с кофе на перекур , на улицу. Я ,за двадцать минут, насчитал на перекуре около 15 сотрудников. Оставив заявку на кредит, я отъехал, попросив при этом сотрудницу кредитного отдела перезвонить о результате запроса, но так и не дождался звонка. Как всегда, если с клиента не получить денег, то и интерес к нему ноль. Набрать номер и сказать , что человеку в кредите банки отказали, тем самым выполнив его просьбу : перезвонить , особого труда не составит. Человеку приятно будет такое отношение и он порекомендует салон своим знакомым. А так, такое пренебрежение занижает оценку работы коллектива.
Продовец Светлана знающий и отзывчивый продавец. Молодец. Помогла толково подобрать подарок для внучки.