К самому OZON претензий нет никаких, сотрудницы там прекрасные, вежливые, всегда при деле, но обратите внимание на крыльцо, там голову можно сломать себе если зимой пойдете за заказом можете домой уже не вернутся. Там просто горка из снега, а под ней лед, на протяжении месяца хожу забирать заказы там просто катастрофа с крыльцом, наступить на ступень невозможно спокойно. Если кто- то упадет на этом крыльце подумайте кто в итоге будет за это нести ответственность?