В регистратуре работает бездушный персонал. Разговаривают грубо, не вникают в ситуацию, действуют шаблонно, словно работают не с человеком, а с вещью. В регист ратуре сразу натолкнулась на безразличие к ситуации работником Сухоруковой О. А. :от одного окошка перенаправила к другому, в итоге сотрудник из этого окна вновь перенаправил ней.