subscribers

subscription

30.2K

views

January 2025

Изначально заселили в ужасно грязный номер, попросили повысить категорию - нам повысили, но цена за номер отличалась от цены на сайте в 7 тыс. Старший менеджер утверждала, что цены на сайте они не знают, предупреждать посетителей об отличии цен на сайте и на стойке ресепшен они не обязаны. Также были проблемы с выездом за территорию. Изначально хотели оплатить парковку за дни проживания, чтобы не возвращаться к данному вопросу. Сотрудники утверждали, что не нужно, оплата производится только в день выезда. Однако выехать в день заезда за территорию без оплаты парковки мы не смогли. В общем, половина времени отдыха ушли на общение с персоналом.