Забронировали номер, чтобы отметить там день рождения, тариф "все включено" Приехали, спа не работает. Велосипеды напрокат все убитые, не смогли ехать даже... Проката лодок обещанного нет. Фонтаны работали не каждый день... Порой выходить из номера даже не хотелось... Номер стандарт, заявлен с холодильником и кондиционером, в итоге ни фена, ни холодильника, ни кондиционер эа НЕТ!!!! Еда только очень вкусное, повар ресторана молодец, все приёмы пищи были достойные! Сотрудники ресепшн вежливые!
Tuta Fruta
May 2024 •
5
Букет был очень красивый и вкусный. Заказывали букет космос с синими орхидеями.
Gl Studio
May 2024 •
5
Очень хорошее место. Мастера квалифицированные, администраторы супер и вкусный кофе.
MaMa Mia
May 2024 •
1
Приехали с семьёй из Москвы, в мой день рождения, погулять в Туле. Раньше были в мамамии несколько раз, очень нравилось, было вкусно и сервис на уровне БЫЛ... так вот сейчас с кошкой не пустили в общий зал сесть, так ещё и даже на веранду... Причём один сотрудник сказал, что на веранде можно сесть, другой прибежал, якобы управляющая сказала *нельзя * Управляющая и сотрудники "5баллов" Клиентоориентированности никакой, понимание отсутствует!!!!!! В день рождения взяли и испортили настроение!!!!! А мы успешно пошли в другое не менее известное и вкусное заведение красивого города Тулы, там можно приходить с питомцами!!! ИЗ-ЗА ЭТИХ ЛЮДЕЙ НЕТ ЖЕЛАНИЯ БОЛЬШЕ ХОДИТЬ В СЕТЬ КАФЕ МАМА МИА
Magnit
March 2024 •
3
Вечно 1 касса и вечная очередь в километр, особенно в часы пик.
Места, конечно, много в магазине,товар хороший, а продавцов не найти 🤷♀️будто супермаркет самообслуживания
Termoland
March 2024 •
5
Очень нравится, ходим с парнем на Аллею Витте, 1. Классные парения, поющие чаши отдельный восторг. Бассейнна улице классный , грязи для масок отличные. Были и летом тоже, очень классно позагорали и покупались в бассейне на улице. Процветания вам, расширения площадей🤗и восторженных клиентов.