Salon-parikmakherskaya Shevlyur
September 2024 •
1
Возвращаться сюда не хочется... Мастер Екатерина стригла стоя. Или я не понимаю техники, или парикмахер не может настроить высоту кресла под себя? Почему клиент должен стоять? Спасибо, что хотя бы за 10 минут. Во время стрижки мастер слушала лекцию, аргументируя, что она учится и не хочет пропускать. Серьёзно? Хотелось бы, чтобы концентрация была на волосах клиента, а не распыления внимания. Сервиса 0. За те же деньги стриглась в центре на Октябрьской, салон прямо на проспекте, - и чай/кофе (с выбором вкуса), и конфеты (миниатюры Сникерс, Марс, Твикс..не дешёвые). Тут же просто по нулям. В конце оказывается нужна была наличка, ведь терминал у них сегодня барахлит. Предупредили ли меня? Нет. Оказывается это моя карта не такая, и поэтому она не проходит у них. У меня Альфа-Банк, если что, не такая редкость в наши дни. 2 раза попытались всё же провести платеж. Администратор взяла своей рукой мою карту и сама вставила в терминал. Всё ок? Предпочитаю свою карту прикладывать/вставлять самостоятельно. Далее меня попросили пойти и снять наличку. Не смертельно, но банкомата альфы по близости нет. Да, есть лимит на снятие наличных в банкоматах других банков без комиссии, но что если у клиента лимит исчерпан? Почему я должна тратить хоть сколько-то на комиссию, если меня не предупредили о наличке, я отстояла стрижку и сервиса никакого? Подводя итог, 70р за то, что прошлись машинкой по кончикам, а затем профилировали ножницами, - это того не стоит. Если опустить минусы, рассуждая ну подстригли и ладно, то всё равно по сути ничем не отличается от стрижки в Парикмахерской 1, куда я ходила во времена бедного студенчества, и отдала бы в 2 раза меньше...
Center for Learning Technologies
May 2022 •
1
Не советую никому связываться с этой отвратительнейшей организацией! Я проходила курс «Тестирование веб-приложений», в 2021 году. «Проходила» – отлично подходящее слово, потому что «изучать» – это громко сказано! Начнём с того, что курс должен был начаться +- в середине февраля. Курс 2 раза переносился, о чём, конечно же, я узнавала после того, как я САМА им звонила и уточняла. Т.е. клиентоориентированности ноль, позвонить клиенту, предупредить – зачем? Может быть человек распланировал своё время, допустим, купил билеты куда-то в отпуск по окончанию курса, просто освободил себе 2 дня в неделю ради учёбы? Пффф, кого это волнует? З – забота о клиенте. Может у них толпа желающих учиться в данной организации, и если не ты, то твоё место займёт кто-то другой, поэтому такое отношение к клиентам? Но я попрошу заметить, что на курсе нас было всего 2 человека. Ой, а чего так мало? Когда в начале марта они заявили во второй раз о переносе, я уже не выдержала. Они мне предлагали скидку, на что я ответила, что мне не нужна их скидка, просто верните деньги, которые я заплатила ещё в январе на секундочку! Пообещали вернуть деньги в течение месяца до конца марта, т.к. оплата была по карте. Ок, ждём. За это время (январь-март) я могла бы уже где-то отучиться и искать работу. +- в десятых числах марта мне пишет их заместитель директора Владислав Калюжин, что Виктория, мы начинаем курс 16 марта, предлагаем вам учиться и вернём вам половину стоимости. Уже наличкой – вдруг проблема того, что оплата была картой, рассосалась! Я решила, что в принципе, за 300 рублей сертификат и можно получить. И согласилась… Как я была глупа. Стоит отметить, что программа курса была заявлена очень даже ничего. Хотя даже там они умудрились влепить орфографические ошибки…Как же они тогда учат тестированию? И тест-дизайн, и API (rest, soap), и SQL, и Linux. И всё это сопровождается практикой, где-то в середине курса должен был быть тест, в конце итоговый тест (по описанию курса). Были ли они? Ххахаха конечно же нет! Из практики – 3 часа занятие, из которых 2 часа педагог (Сергей Царик) давит на тебя – а именно – «Заходим на rabota.by и откликаемся на всё подряд». Без просмотра вакансии, какие там требования, изучали ли мы это… Нееет, это лишнее! На протяжении всего курса я уточняла, будет ли SQL или Linux, и тд.? На что педагог очень удивлялся, что у нас вообще есть программа – это во-первых, во-вторых – он отмахивался и отвечал: «Да ну, новичкам это не надо, с вас никто требовать это не будет!» Что по итогу? Первое же ТЗ с отклика - SQL. Ах да, ещё на середине курса, педагог уехал в отпуск на 2 недели. Предупредил кто-то об этом перед началом обучения? Конечно же нет. Как здорово! (Сарказм) После выдачи сертификата я обнаружила, что в сертификате ошибка. Web Aplication Testing (aPPlication верно, с 2мя p). ИТ курсы же... Ну-ну. Как можно делать такие глупые ошибки? Окей, я знаю, что не все компании вообще обращают внимание на наличие сертификата. Поэтому я самостоятельно отфотошопила, думаю, для Linkedin пойдёт. Идти к ним снова исправлять, честно, не было никакого желания. При дальнейшем трудоустройстве всё же попросили принести сертификат. Позориться не хотелось. Я написала Владиславу, что так и так, хотелось бы поменять. На что он ответил, что без проблем, как вам будет удобнее его получить? Я решила пойти на встречу, и заехать сама. Т.к. они работают до 17, а я до 18, договорились, что оставят на вахте. По приезду я обнаружила, что название курса правильно, а вот имя – с ошибкой. Ну ёлки-палки, ну почему всё через одно место у них? Это же просто имя, ничего сложного, посмотреть-переписать!!! Я звоню Владиславу, так и так. Если вы думаете, он извинился за неудобства, что человек зря ехал, тратил своё время (не по своей вине замечу), то вы слишком наивны. Нет, пык-мык и «нууу вот так получилось». Серьёзно, так получилось? А быть внимательнее у вас никак не получается? Сказал завтра до 12 вам привезёт курьер. 11.45 я захожу в переписку и вижу, что мои вчерашние сообщения с адресом куда доставить, и тд. не прочитаны. Думаю, интересно, а как же они тогда его отправили? Я пишу, мол где сертификат, вы обещали до 12? 11.55 приходит смс, курьер едет с доставкой. 11.55! Может у меня после 12.00 планы, ещё что-то, я буду занята? Нет, опять же, сами себе на уме. Их слова и обещания – ничего не стоят! И всё это 3х-дневное общение опять же сопровождается игнором, пока сама по 2 раза не спросишь – не ответят. Центр Обучающих Технологий, хоть что-нибудь вы можете сделать хорошо, во время? Хотя бы напечатать сертификат без ошибок? Хотя бы в имени клиента? Поэтому если вам вдруг захотелось лишних переживаний по жизни, нарушение дедлайнов и просто наплевательского отношения к себе, то смело обращайтесь в данную организацию. Если же вы уважаете себя и цените своё время, поищите курсы поприличнее! Спасибо!