Заказали в ноябре 2024 года у фирмы "Аврора мебель" кухню.
Вопросов к качеству мебели у меня нет, но вот к организации доставки, сборки и работы с клиентами есть.
Немного задержали с доставкой - бог с ним (но внимательно подписывайте ТН, там даты доставки не фактические указаны), месяц ждали сборку (бывает, заболел сборщик)
Но в итоге при сборке выяснилось, что нам не довезли каркас мойки и витрины для барного шкафа.
Мы уже две недели каждый день им звоним и спрашиваем, когда вы нам все довезете и дособираете кухню, а в ответ только слышим: "Ваша заявка принята, мы обязательно с вами свяжемся" Ни раз не было никакой обратной связи.
На сегодняшний день мы так и живем в полусобранной кухне без мойки и столешницы в ожидании, когда же с нами свяжутся сотрудники Авроры.
Догор 25м450
Дополняю отзыв
На дворе 30 апреля и ничего не поменялось.
Кухня осталась в таком же состоянии.
Дозвонится почти не реально.
Купили 23.10.2021 года дорогой бальзам после бритья в подарок на день рождения. В итоге оказалось, что флакон снизу был лопнут, и когда именинник достал его, содержимое начало выливаться. При покупке, нам не дали достать флакон, ссылаясь на то, что его потом сложно уложить красиво обратно, если мы не купим.
Я знаю, что по закону потребителя, такие товары к возврату не принимаются, но есть такое ощущение, что продавец знал об этом и мог бы хотя бы сделать скидку на товар.
Когда мы пришли с некачественным товаром, продавец попросила выйти, пока она говорит с начальством и быстренько убрала все оставшиеся с прилавка бальзамы этой фирмы.
Магазин не рекомендую.
Место красивое, но сервис храмает. Если вы готовы ждать салат час и горячее ещё час, то вам сюда. Салат Кёнинсберг вообще этих денег не стоит. Маленькие кусочки угря, огурец и редиска, остальное это все дранники за 600 рублей почти