Украли деньги за недоставленный заказ. Курьер не приехал по указанному адресу, не позвонил в домофон, хотя все данные для входа были указаны в заказе в том числе и код домофона. На карте было видно что он стоял с другой стороны дома, после чего перевели заказ в статус доставлен. Поддержка отвечает, что деньги не вернут так как не дозвонились по телефону, по факту звонков не было ни на телефон, ни в домофон, ни в звонок у двери. Больше никогда не буду пользоваться этим отвратительным сервисом.