Pyatyorochka
January 2025 •
1
Грубая и совершенно уставшая от жизни девушка за крайней кассой сегодня 4 января. Не пробился товар у нее на кассе и она сказала «Сходите поменяйте», я уточнила: «Это я должна бежать менять?». Говорит «У нас магазин самообслуживания». Если бы я хотела самообслужиться, я бы пошла на кассу самообслуживания, но я подошла к обычной кассе. И я не должна быть ответственна за вашу не работающую кассу или не пробивающиеся штрих коды. Спросила у нее, может она все-таки к администратору обратится или еще к кому-то, как это обычно бывает, чтобы с кассой разобрались. Игнор просто. Вывод: покупатель не должен быть ответственным за перебои работы кассы магазина. Ваш косяк - вы и исправляйте, несите другой товар или кассу чините, что больше нравится. А в данном случае мне просто отказали в продаже товара. Такие вот казалось бы незначительные ситуации сразу показывают уровень магазина, уровень обучения сотрудников, ну и уровень культуры самих сотрудников, в данном случае кассирши, которая никак не помогла в решении вопроса и даже не попыталась ни разобраться, ни позвать более опытных коллег, ну проявить клиентоориентированность, если конечно она вообще в курсе что таковая существует. Грустно смотреть
Way
January 2025 •
5
Очень приятное и уютное место ✨ Сходили в этот ресторан на cheers table, все было как мы себе и представляли и даже лучше, шеф-повар интересно рассказывал о блюдах, о процессе приготовления, отвечал на вопросы) в такой теплой и увлекательной беседе мы пробовали вкуснейшие блюда, наблюдали за процессом их приготовления ✨ Было похоже на создание гастрономических шедевров 🔝 Приятнейшая атмосфера, отношение, вкус 💫 Спасибо вам☺️
Cheeseria
January 2025 •
5
Классное место, насыщенная и веселая (только очень громкая, разговаривать невозможно) новогодняя программа 🎄 Блюда разные и вкусные, интерьер красивый, нарядный 👍 Даже пледы есть для выхода на улицу) Спасибо ☺️
Marusovka
January 2025 •
5
Прекрасное и уютное место, вкусная еда, симпатичный интерьер и приятное обслуживание 👍 Всегда все на высшем уровне)
Paradigma
December 2024 •
5
Очень приятное место, целое пространство для йоги и медитации, проходят также медитации с чашами, все сопровождается зажиганием аромапалочек ✨ Все создает атмосферу и настроение ✨ Анастасия проводит кундалини йогу - это было первое погружение и все было прекрасно ❤️ Спасибо ☺️
СРП
December 2024 •
5
Приятное место, была здесь на мероприятии, где закуски также были от бара / все очень вкусно, эстетично 🙌 И само пространство классное, атмосферное 👍
Клубника в шоколаде
December 2024 •
5
Очень вкусный шоколад, просто лучший ❤️ Всегда приятное обслуживание 👍 Приходить приятно, брала здесь и дубайский шоколад, и фрукты, клубнику в шоколаде - все вкусно, очень советую ☺️
Копи-точка
December 2024 •
1
Ужасное место и в плане сервиса, и в плане качества печати. Я вижу кучу отрицательных отзывов и вы отвечаете на них с кучей отмазок будто клиент сам виноват. Но вы мягко говоря не правы. Моя ситуация №1: пришла распечатать на мой день рождения карточки с именами гостей на бумаге как для фотографий. Распечаталось все совершенно другого цвета, даже не оттенка, а цвета: должен быть светло-бежевый, а при распечатке стал аж зелено-голубой. Девушка естественно в стиле вашей точки стала выгораживаться, мол «никогда не распечатается также по цвету», «в телефоне одно, а на ПК другое». Но это полный бред, ведь тогда зачем люди придумали палитру цветов, подбирают их под мероприятие, например? У вас просто некачественная аппаратура видимо, что до такой степени искажает цвет - от бежевого до зеленого! Я не преувеличиваю, если что. Ситуация №2: пришла распечатать 7(семь!) фотографий. Сказала девушка, что печатаете только четное количество. Я говорю: но мне не нужно 8, нужно только 7. Отвечает снова, что печатаете только четное количество. Я спрашиваю: а платить я тоже должна за доп.фото, которое мне не нужно? Девушка ответила, что да. То есть в этой точке буквально не оставляют выбора, приходится оплачивать объективно ненужную клиенту часть услуги. Я как юрист вам скажу только, что это прям 100% незаконно. А выводы вы делайте сами. Сотрудники вечно уставшие от жизни и от людей, особенно девушки, смотрят на клиентов как на..ну вы поняли, переглядываются между собой и усмехаются. Отдавая фото не произнесли ни слова вроде «заказ готов»/ «всего доброго»/ «до свидания»..нет, куда уж там Уверена, вы и на мой отзыв напишете свои отмазки, но скажу заранее - лучше бы вы потратили лишнее время на обучение сотрудников хоть малейшей клиентоориентированности и полу-улыбке на лице, нежели чем писали свои выгараживающие отмазки в ответ на отзывы…..
L'elephant
December 2024 •
5
Периодически хожу в этот ресторан насладиться эстетикой и вкусной едой ✨ Просто невероятно красивый интерьер, каждая деталь, сама еда и подача, посуда 😍 Также нравится клиентоориентированность ☺️
Pacha Mama Alpaca Park
December 2024 •
5
Были летом еще, понравилось не смотря на то, что были после дождя) конечно было грязновато и слякотно, альпаки мокрые, сильно их особо не погладить, но все равно они очень милые, поездка понравилась ☺️ Сотрудники ответственно относятся к своим задачам, экскурсоводы - профессионалы + горят своим делом ✨ Купили на память свитшот и магнит)