Александр К.
А
4
0
subscribers
1
subscription
132.5K
views
Переобуваюсь в данном месте четвертый сезон - все быстро и качественно! Вчера, переобули и отбалансировали колеса за 15 минут!
04.04.21 в 12-00 выбрали три пары штанов (одна пара утеплённая с флисом и две пары тонкие (летние)) подошли на кассу для оплаты. Кассир не предупредив взял две пары (летние) и пошёл в зал, произвёл замену на две пары с флисом и положил в пакет! Мы все оплатили, а по приезду домой увидели подмену! Сразу же вернулся в магазин, объяснил все что произошло, попросил просто поменять (на летние) без возврата денег! На кассе сказали что нужно сделать отмену и что деньги вернутся на карту сразу же! Оформили отмену, но деньги так и не вернулись! В итоге ни товара, ни денег! К сожалению, нужной суммы на карте не было, чтобы все заново оплатить (и «отмена» не вернулась)! Менеджер попросила подождать полчаса убеждала что все вернётся! Позвонил в свой банк - сказали отмены по чеку нет! И даже если и провели отмену то возврат занимает до 30 дней (но в среднем - до 5 дней) В итоге - 5 часов потраченного времени (из-за непонятных действий кассира), испорченный выходной и ни покупки и ни денег!!! Будьте осторожны - неадекватные кассиры!!!
Возникла проблема с неправильным списанием средств! Обратился 10 февраля на горячую линию. Составили обращение, сказали что вопрос решится в течение трёх дней, после чего с вами свяжется специалист или поступит СМС сообщение! По прошествии трёх дней, пришла СМС о том что потребуется ещё 4 дня. Подождал ещё четыре дня. Никто так и не позвонил! Позвонил сам на горячую линию, сказали вопрос решается, но нужно ещё три дня и 19.02.21 в 18:55 точно все решат! Обратил внимание специалиста что очень нужна связь! На что мне навязали доверительный платёж- со словами что до 19 февраля все решится и некорректно списанные деньги вернутся на счёт! В итоге 20 февраля! Связь отсутствует... ещё и долг должен погасить! А воз и ныне там! Вот такой вот фокус!
Так что ребят! Если готовы подолгу быть без связи то вам сюда!