Salomon
June 2024 •
1
У одного из приобретенных товаров (толстовка) начали расходиться швы у рукавов, с момента приобретения прошло около месяца, вещь использовалась пару раз. Александр (администратор магазина) ответил что месяц это большой срок и это нормально (видимо он приобретает вещи и спустя месяц ходит в дырявом). Следов эксплуатации на толстовке нет. Я сразу отказался зашивать толстовку, написал запрос. Через несколько (много) дней со мной связались и сказали что рукава прошили. Я не согласился с этой инициативой, далее со мной даже не связались. Я постоянный клиент, много лет. Уровень такой большой сети пришить рукава видимо ваш уровень. Александр сказал мне по телефону что тип стирки был в машинке, а не ручной. Я спросил как они это определили, есть акт эксперта? Он ответил что так сказал их офис. Я представил что взрослые дяди управляют сетью спортивных магазинов, заодно могут определить на глаз каким образом производится стирка. Талантливые люди.