Rostic's
April 2024 •
1
24. 04.2024 посетили данное заведение . Для начала пошли в санузел, где встретили Малику Закирову( как нам сообщила со скрипом, представившись главным менеджером точки, девушка менеджер Носова Анастасия Алексанровна), которая в приказном тоне запретила посетить кабинку туалетной комнаты, так, как она долго ждет, и сначала желает помыть пол. В хамском тоне предъявила, что мы должны ожидать, так как у нее есть полномочия вообще нас не пускать по своему усмотрению. Представиться она не захотела, сказав, что мы можем делать, все что хотим.Подойдя к стойке, попросили жалобную книгу и старшего. В ответ услышали смех молодого человека, и увидели, как сотрудник хоз блока ( Малика) прошла на кухню в перчатках и одежде из санузла!!! Молодой человек поведал нам, что данная сотрудник тут рулит. Жалобную книгу нам так же дали под веселый смех всех сотрудников. Книга не имеет переплета, печати. Заверенный документ на точке отсутствует, так же как и уголок потребиля в положенном виде. Настоятельно требую, применить должные меры к данным сотрудникам, и сообщить мне о принятых Вами мерах