Корона, глубокое разочарование!
Останавливались с 01.11.24-02.11.2024.
Номера чистые, дизайн соответствует картинкам.
Питание на завтраках скудное, приносят на выбор яйца или блинчики с мясом/сырники, кофе растворимый.
Огромный минус, который перечеркнул хорошее впечатление от отеля, это хамство обслуживающего персонала и желание содрать побольше денег с клиента.
За ранний заезд на 2 часа раньше, при цене номер 4500 руб. на двоих за сутки, с нас запросили 2000 руб. При условии, что отель был пуст. Нам сказали, что такие правила. Самих этих правил, само собой, мы нигде ни в одном прейскуранте не увидели.
Далее, на сайте отеля указано, что стоимость завтрака 200 руб. с человека, однако с нас почему-то запросили по 300р, в то самое время доп. заезда. То есть мы заплатили сверх 2600 руб. за завтрак на двоих и заезд на 2 часа раньше. Чек нам конечно же не выдали.
На мой резонный вопрос, почему стоимость завтрака выше, чем официальная на сайте, администратор начала мне хамить и грубо отвечать, сообщила, что она понятия не имеет, что там написано на сайте, т.к. она не занимается им, и что она якобы нам называла цену, и мы согласились (!).
Когда же я, не желая разбираться, сказала, что я напишу о вас отзыв, она ухмыльнулась и сказала "Пишите что хотите".
Я не знала, что в данном отеле цены устанавливаются, оказывается, путем называния. По закону РФ, государства, в котором мы все проживаем, в каждом заведении существует официальный прейскурант на услуги и стоимость номеров. Очевидно, сотрудники данного отеля живут по собственным правилам, отличным от законов нашего государства.
Так что, будьте внимательны, "согласовывая" расценки, проживая в данном отеле.
Noba coffee
August 2024
5
Уютное место, стильный интерьер, есть детский уголок, большой выбор завтраков, приветливый персонал, удобное расположение.
Gudvan
November 2023
5
Была на процедуре азелаинового пилинга и делала уходовую маску у мастера Деревянко Марины в этот раз. Обычно хожу к мастеру-косметологу Анне Корниенко. Рекомендую к посещению. Салон очень уютный, персонал вежливый и доброжелательный, очень внимательны к клиенту.
Ekaterina
October 2023
5
Лучшее что может быть! Качество блюд, подача - выше всяких похвал!
Villaggio
October 2023
4
Интерьеры на 5+, еда попроще, хоть и по премиальным ценам. В целом, для антуража, понравится 100%!
Intermed-Merkuriy
October 2023
5
Марченко Марина Владимировна - гинеколог от Бога! Всем очень рекомендую. Сам центр милый уютный, удобно расположен.
Rocky2
October 2023
5
Великолепное стильное уютное место с прекрасной кухней, вежливым персоналом, который всегда стремится тебе помочь.
Крайне рекомендую
Pechati 112
April 2023
5
Все четко и быстро. Идут навстречу клиенту. Благодарю за работу!
Cofix
July 2022
3
Кофе хороший, не придраться. На этом все. Если брать только кофе ок, если хочешь сладкое, готовься к черствым просроченным булкам и штруделям.
Laboratoria Gemotest
May 2022
4
Неплохое место, кровь сдавала, девочки очень аккуратно все делают и не больно. На ресепшн немного тушевалась девочка, возможно новенькая. Но я хочу получать полноценные ответы и рекомендации на мои вопросы касаемо прайса и наличия процедур, когда пришла в профильное заведение, к тому же очень не дешевое.