Gn Service Nissan
July 2024 •
1
по результатам ремонта автомобиля "чек" загорается уже 5й раз (на деталь, которую заменили). пригоняли машину в сервис. никаких документов на проведенную диагностику ни разу не выдали. на словах сообщают, что ошибка архивная, ее снимают. сначала была версия от сервиса, что они при замене детали не до конца затянули провода. затянули. в следующий раз была версия, что после замены детали допускается возникновение "чека" до двух раз, и вот при загорании надо проводить калибровку детали. почему о такой истории не сообщили при проведении ремонта-ответить затрудняются. в общем, придумывают какую-то ахинею. не понятно только, зачем. видимо, поставили бракованную деталь, а менять ее не хотят. в нарушение закона на деталь документов не выдали, гарантийный срок не установили. к слову, в другом официальном сервисе в базе не видят проданной нам и установленной детали. т.е. официально отразили только работы по замене детали. как общаются менеджеры - вообще отдельная история. при втором обращении (когда после ремонта загорелся чек), у нас забрали акт по результатам ремонта и не вернули. когда чек загорелся снова, я попросила менеджера восстановить мой акт по результатам ремонта, на что мне ответили "не буду я Вам ничего восстанавливать. это Ваша проблема. вот кто Вам его выдал, тот пусть и восстанавливает". менеджеры в принципе общаются так, как будто к ним приезжаешь милостыню просить, а не платишь им за услугу. по телефону нормально пообщалась клиентская служба тоже только 1 раз. обещали перезвонить по результатам разбора ситуации. конечно, не перезвонили. теперь сбрасывают, не соединяют. закончим эпопею с этим ремонтом, и больше никогда сюда ни при каких обстоятельствах не приедем. как в 90е попали.
23 Cafe La Brasserie
February 2021 •
5
Отличное кафе! Отличное меню! Все очень вкусно!