Отзывы на 5 звёзд ФЕЙКОВЫЕ 100%
Номер был большой, но на этом плюсы закончились.
Кондиционера нет, жара +35, всю ночь кто-то тусил под окнами и орал, закрыть окно = задохнуться.
Двери в общий коридор рассохлись и провисли , щель 2 см.
За стеной ночью кто-то пол ночи стонал, ржал, что-то долбил, без конца звонил телефон администратора как будто (админ) сидел рядом и отвечала на звонки постояльцев.
В туалете стояла вонь и дым от курева из соседнего номера.
Длины душевой лейки не хватало чтобы помыть голову, приходилось приседать.
Сомнительное заведение для сомнительных целей. Единственный плюс ➕ -цена 1800 р.
Parus
August 2021 •
1
За всё время наших путешествий с детьми, даже за рубежом, у нас никого не просили предъявить свидетельств о рождении детей для заселения, но в гостинице Парус без этих доков нас не отказались заселить даже при условии оплаченной брони. Дело чуть до полиции не дошло, в итоге их устроили сканы.
С порога настроение подпорчено.
В номере люкс нас ожидал сюрприз - здоровенный паук, который сплёл сеть на всю верхнюю часть дверного проёма спальни. Пришлось резко схватить его рукой и выбросить в окно пока дети не заметили, иначе была бы ещё одна проблема.
Вода в номер видимо подаётся прямо из реки, запах речной воды мне знаком, вонючий запах. Горячей воды приходилось ждать минут 4-5 пока протечёт.
Кондей есть, но лампа внутри кондея светит как луна в полнолуние на ясном небе, спать невозможно, пришлось выключить.
Есть прикроватные светильники, это плюс, но их свет белый и ярче чем свет от верхнего освещения, пользоваться невозможно.
При бронировании оплатили 5410 р и указали в брони 4 человека, получили подтверждение об оплате 4х мест и 4х завтраков, на рецепции оплатили 1000 р за доп место (раскладушку) за пятого. (Всего 2 взрослых, 3 ребёнка). Но утром на завтраке к нам подошёл официант и заявил на всё кафе - "У вас не оплачен завтрак на двоих детей, нужно оплатить". Молча достал 1000 р и отдал официанту (500р сдачи). После завтрака пошёл на рецепшн разобраться что к чему. В ответ услышал - "У вас в подтверждении брони не правильная ошибочная информация, у нас тут в компьютере правильная и у вас оплачено только три завтрака". То есть вина за ошибку в их документе (подтверждении брони) была возложение на меня. И 1000 р за доп место для 4х летнего ребёнка им недостаточно чтобы накормить его завтраком.
Вида из люкса нет никакого.
Единственный плюс - тишина и звукоизоляция, никого ночью слышно не было (кроме как рыбаков на рассвете через окно), полы не скрипели, соседи за стеной не стонали.
Надеюсь руководство возьмёт на заметку мой отзыв и проведёт работу.
Ferma Ishachok
June 2021 •
4
Июнь 2021. Стоимость посещения для ребёнка - 700 р. Для взрослого - 400 р. Для местных детей - 400 р. Для многодетных - скидка 25%, что нельзя не отметить в плюс!
Есть две надувные горки, большой лабиринт с батутами, тюбинговая горка (от 5 лет, о чем узнали только после оплаты 👎), карусельки, машинки, детская площадка, интересный зоопарк с львами, тиграми, медведем и т.д.
На всей территории есть free wifi.
За отдельную плату - зип лайн, катание на осле и что-то ещё, не помню...
Из минусов - весь персонал как говна съел, злые, не приветливые, запрещают всё на каждом шагу - "тут не прыгай, туда не падай, так нельзя и т.д." и на каждом углу трендят по громкой связи и на плакатах о том, что они не несут ответственности за наших детей.
Своих денег лднозначно стоит, дети выбеселись и рады, родители довольны.
Pepo
April 2021 •
3
Интерьер на 5+
Обслуживание - хорошо
Музыка - не напрягала
Скорость обслуживания- отлично!
Отношение персонала- не однозначно, при бронировании стола администратор задала мне вопрос "А если вы не придёте?" Ладно, спишем это на особенности кавказских горцев.
Официант принёс бутылку вина на 2 тыщи дороже, чем я заказывал, но я ни разу не пожалел, т.к. вино было действительно прекрасно!
Хачапури по-аджарски, как и фирменный салат НЕЦЕЗАРЬ, оказался НЕХАЧАПУРИ по- аджарски.
(Либо хачапури не по аджарски😅)
Старались как могли, но второй (переделанный) вариант хачапури был непропечён и сыр был опять не сулугуни (а возможно просто я зажрался), но сыр в хачапури должен быть мягким и должен тянуться, чтобы в него можно было макать этот хачапурный хлеб!!!
Итог: кухня не соответствует антуражу ресторана. Надеюсь, что этот отзыв поможет ресторану стать лучше.