На днях купил чайник есть недочёты при покупке продавец уверял, что при работе всё будет нормально .Дома при работе замечания остались прежними пришёл обменять или выбрать другой меня просто развернули главное РАБОТАЕТ как сказали они. Мною была написана претензия в письменном виде на этот товар . Если изменения не произойдет , тогда придется обратиться к Закону о защите прав потребителей ст. 25 .