Da, Chef!
September 2023 •
1
Тот случай, когда кошмарный сервис сводит на нет все плюсы. Зашли сегодня днем поесть вкусных бургеров. Девушка, которая принимает и отдает заказы, явно была не в духе и скрывать этого не собиралась (хотя, может быть, это ее нормальное поведение). “Что не понятно, тут для кого через чёрточку написано?”, “Конечно, овощи еще не готовы, они дольше всего готовятся!!!”, “Перчаток нет, вам в конвертик положили бургер, вы зачем его сняли??” И всё это - тоном злобной уборщицы в бесплатном городском туалете. Мы обсуждали, что такое обслуживание не идет на пользу шефу и его заведению, когда появился сам шеф. И мы поняли, что девушка - это просто образец вежливости))) Семья за соседним столом возмутилась, что их ребенку подали бургер со светло-серой булочки вместо черной, и ребенок очень расстроен. В ответ шеф начал орать (я не преувеличиваю): “Нормальная булочка, просто там меньше красителя, и что такого? Внутри же всё как надо! Ты, мужик, сюда 5 лет ходишь, я тебя хорошо знаю, у меня сегодня нет настроения всё это выслушивать!” Это было настолько абсурдно, что нам даже стало смешно. Решили уйти, пока и нам не прилетело от гостеприимного шефа, но не тут-то было. Нам вслед шеф рявкнул: “Молодой человек, подойди сюда!”. Мой муж не то чтобы молодой человек, и уж точно не привык к такому тону, но было интересно, что будет дальше. Шеф продолжил: “Что в меню не так?”. Мы попытались объяснить, что уже разобрались, но он настаивал: “Я делал это меню, мне надо понимать, что с ним не в порядке”. А, ну это похвально, я начала объяснять, и тут шеф выдал: “Значит так, в чужой монастырь со своим уставом не ходят! Нечего меня тут учить”. Стало понятно, что он не планировал ничего выяснять, просто очень хотелось человеку поругаться - он же сказал уже, что сегодня не в настроении)) Мы рассмеялись и ушли, больше туда мы, конечно, не пойдем ни при каких обстоятельствах, и другим рекомендовать не будем. Не настолько там всё вкусно, чтобы шеф мог позволить себе откровенное хамство, неплохие бургеры, но есть и получше, с котлетой нормальной толщины и понятным меню. Вот кого я не понимаю - это мужчину, который туда 5 лет ходит, может быть, шеф у него паспорт забрал?)) Короче, “Да, шеф” - это полный трэш, благодаря шефу. Дополнительный минус - отсутствие терминала безналичной оплаты.
Podryad
July 2023 •
1
Никому и никогда не советую пользоваться услугами этого провайдера! Может быть, бывают провайдеры хуже, но я не могу себе такого представить. Я работаю удаленно, и интернет для меня критически важен. Но, увы. Аварии у Подряда происходят стабильно 2-3 раза в неделю, то есть практически через день вы остаетесь без интернета. Но и после аварий вы не получаете доступ к вайфаю автоматически – надо еще раз дозвониться до подряда и услышать, как веселый голос предлагает вам перезагрузить роутер. То есть надо несколько раз в течение дня звонить в Подряд, чтобы узнать, не пора ли перезагрузить роутер, если интернет до сих пор не появился. Еще одна проблема, когда мы делали ремонт, даже не предполагали, что работа интернет-провайдера будет настолько отвратительной. Чтобы перезагрузить роутер, мне нужно достать ящик письменного стола – не то чтобы праздник делать это 2-3 раза в неделю. Качество интернета ужасное, вечером это ощущается особенно сильно. Телевидение тоже не остает. Не заню, как обстоят дела с центральными каналами – их я не смотрю, но если вам интересны другие каналы, типа Науки, Моей планеты и т.п. – вас ждут бесконечные «нет связи». К слову, за бесконечные отключения логично было бы сделать перерасчет, но это не про Подряд, конечно. Видимо, не зря компания переключилась на установку кондиционеров, с остальным явно провал. Но для меня они всегда будут символом некачественно оказанных услуг, поэтому в Подряд я не обращусь ни за какой услугой. И провайдера буду искать другого, конечно.