Svezhov
December 2023 •
5
Вкусная и свежая еда , доброжелательный персонал
Kari
November 2023 •
1
В 21 час 18.11.2023 зашла в магазин кари померить ботинки , консультант сидела на стульчике , даже никак не отреагировала на мое присутствие , при моей просьбе найти мне подходящую обувь , раздраженно швырнула подходящие ботинки , после того , как я нашла подходящую обувь , я оставила две коробки возле зеркала , чтобы консультант забрала их потом и поставила в нужное место, одну забрала и отправилась с ней на кассу , продавец( Оксана администратор- так было на бейдже написано) неохотно подошла и в грубой форме сказала : что коробки не мешало бы поставить на свое место , так как у нас магазин самообслуживания , это не вызвало бы у меня никакого труда , будучи это произнесено в вежливой форме, но Оксана предпочла другой формат общения и получила в ответ взаимную грубость , начала швырять эту коробку по всему столу , пробила , стоит заметить -стоимость ботинок на коробке и на самих ботинках не совпадала , на вопрос почему цена выше - ответила , опять же в грубой форме , что цена будет такая , которая написана на коробке , я никак не отреагировала и продолжала ждать , пока она все же отпустит мой товар , после того , как высветилась оплата , я уточнила , почему она не спросила у меня карту , на что она бешеными глазами посмотрела на меня и сказала , что можно только воспользоваться приложением , на что я достала телефон и пока открывала приложение , она ушла специально медленно ставить эти две коробки на место , спрашивая в ответ (опять же в грубой форме) было бы ли приятно мне, если бы ко мне домой так пришли и раскидали все коробки ( мы же не дома !!!!!!) Затем я продолжила ждать на кассе , она поставила коробки на место и ушла восвояси залипать в телефон , ( назло , я так думаю) затем спустя секунд 30-40 я ее позвала , она уже подошла спокойно, так как в магазине появились другие посетители , сдержанно обслужила меня до конца , пробила мне пакет (хотя я не просила) -мелочь ( согласна) но в данный ситуации это уже идет бонусом ко всему остальному . Настроение под конец дня было испорчено, извинений я не получила , желание ходить в данный магазин в дальнейшем пропало . Спасибо администратору Оксане . Из всего вышесказанного можно подвести итог, как меня обслужили : 1) нахамили 2)не спросили карту бонусную 3)пробили непрошеный пакет 4)не сообщили , что чек электронный (так , чисто для информации) 5)игронирование всеми возможными способами и медленное обслуживание 6)несоответствие цены товара на коробке и самих ботинках. И это все за один раз за каких то 5-10 минут . Прошу принять определенные меры к данной особе , так как своим отношением к покупателям она отобьет у всех желание появляться в данном магазине . Ps: ботинки норм , удобные и эстетически симпатичные .