Брали 2 билета на мастер-класс, за день до него заболели и не хотели случайно заразить других участников. Отменять по правилам было поздно, написали в вотсап, рассказали про ситуацию, попросили возможность перенести на другой мастер-класс с аналогичными материалами. В ответ получили категоричный отказ, а потом еще несколько звонков с «ну что вы придете?», на вопрос «не возражают ли они, что мы придем заболевшими» ответили «да, ждём вас!»
По правилам конечно не ожидали, что мы правы, но отношение к клиентам (что к нам, что к тем кто уже пришел) оставляет желать лучшего. Пробовать прийти сюда еще раз или рекомендовать друзьям желания точно не осталось.