Hospital Center, Semejnyj doktor
November 2024 •
1
Записалась к дерматологу на 15.11 на баррикадную на 16:30 Пока ехала , поняла что я перепутала станции и приехала на бауманскую . Звоню в кол центр, объясняюсь , спрашиваю есть ли время на бауманской ? Оператор сказала есть на 18:30, я сказала что подойду, извинилась Приходит уведомление о записи в приложении , я захожу посмотреть и вижу что мой прием будет стоить от 6500 , а не 2900 как я записывалась На ресепшене я подошла и адекватно спросила у администратора Фируза (могу ошибиться , волосами был бейдж прикрыт ) почему меня не предупредили что цена будет другая На что девушка мне ответила , что у нас вообще то нет таких цен уже . Я вашу запись аннулирую ? Я говорю ну как же нет , я вчера записывалась , я же видела что прием будет 2900 На что мне сказали , что таких цен у них уже давно нет Но на сайте цена указана к дерматологу 2900, а к КМН 6500₽ Я показываю, мне говорят что ну у нас нет в госпитальном тут , а вдругих может и есть У меня вопрос: а нельзя было по нормальному сказать ? Что есть в других клиниках за 2900 и предложить переписаться, что бы не потерять деньги клинки ? Почему так надменно велся разговор? Я пришла впервые , можно было мне объяснить ценообразование ? А не сразу предлагать аннулировать мою запись ? Я сама работала в семейном докторе (желтом), администратором и если бы я так ответила , меня бы ждал выговор Вопрос к руководству : на бауманской у вас что , отдельный мир и администраторы не могут записать меня на прием в другой ваш филиал? Вопрос к кол центру : вы не видели что ли , что я записывалась не к кмн а к обычному дерматологу и что цена разная , неужели нельзя было предупредить. Я очень разочарована таким отношением на отвали к пациенту А руководству советую провести беседу с персоналом, вы теряете пациентов и деньги и за таких работников Дополняю отзыв ) Написала по номеру телефона в ответе на мой отзыв, никто не отвечает😃 Знайте, начиная от кол центра и администратора заканчивая вышестоящими на пациентов пофиг!
Ochey
November 2024 •
5
Нам подарили сертификат на свадьбу и мы решили его использовать ) Глеб, наш фотограф -очень приятный молодой человек , все объяснил, рассказал , показал и уже через пол часа мы забрали наши глаза 🥹
Pivaldi
November 2024 •
4
До вечера там не плохо, потом начинается хаус. Очень много пьяных гостей, суматоха. Официанты забывают про заказы, блюда приносят холодные. Первый раз были , было очень хорошо, Второй раз -ну прям не очень
VkusVill
October 2024 •
5
Очень нравится магазин! Но вечная проблема с ценниками на готовую продукцию . Спросила у продавца как узнать цену на продукт , ответили «не знаю, на кассе смотрите» Дополняю: Я всегда покупаю на самообслуживании и как же не приятно , когда сзади тебя становится продавец и смотрит, оплатила ты или нет , зачем тогда сделали кассы самообслуживания, что бы стоять и следить за покупателями ?)
Dodo Picca
October 2024 •
1
Зашли выпить кофе и позавтракать Мало того , что ждали 15 минут два омлета, так еще когда заказ был готов , нам сказали что кофе не работает, вот вам чай. От чая мы отказались , попросили вернуть деньги за кофе В итоге , по подсчетам кассира мы должны были заплатить еще больше , чем первоначальный заказ . Когда мы об этом сказали кассиру , она закатила глаза и сказала , тогда забирайте просто так и отвернулась от нас . Мы как дурачки стоим и не знаем что делать Мы опять же предложили заплатить за омлеты , без кофе , но по цене , которое в комбо , на что нам опять с закатом глаз сказали что бы мы просто забрали эти омлеты , так как у них технические неполадки Деньги вернули , мы потеряли 15 минут времени , не позавтракали , посмотрели закаты глаз кассира и полное безразличие к гостям
Clinical and diagnostic center № 4 Dzm
October 2024 •
1
Сегодня 5.10 не понятно на каком основании мне отменили прием к хирургу. Не позвонили , не предупредили . Звоню в саму поликлинику-не берут трубку Звоню в телефон для справок уже 12 раз -не берут трубку Замечательно
Hiidenvuori Mount
September 2024 •
5
Волшебное место 🥰 что бы увидеть красоту Карелии , необходимо пройти мини-квест как найти гору . В лесу есть «хозяин леса» ) Вы его точно не пропустите , поэтому советую в кармане иметь конфетку или орешек , что бы задобрить хозяина )
Karelian Zoo
September 2024 •
5
Это лучший зоопарк , в котором я когда либо была 😍животные чистые , красивые и сытые. Нет даже малейшего намека на неухоженность и запах животных . Большая территория , животных можно кормить 😻
Younga Seafood & Bar
September 2024 •
5
Были два года назад в этом ресторане . Приехали через 2 года -ресторан по прежнему такой же шикарный. Начиная от сотрудников заканчивая меню ❤️
Piter Inn
September 2024 •
4
Классный отель в центре города. Чистый номер , красивый вид из окна , невероятно удобная кровать и стильный номер . В номере просто ужасная слышимость в … ванной комнате. Пукнуть тихо не получится , услышит весь отель. Хотелось бы добавить мусорку побольше и за не маленькую стоимость хотелось бы что бы были зубные щетки )