Sever-Metropol
October 2024
4
Кондитерские изделия выше всяких похвал! Атмосферное место!Но очень утомила очередь у одной кассы при наличии другой , не работающей. Туристы итак много передвигаются, хотелось бы, чтобы обслуживали быстрее.
KAN AVTO, LADA
January 2024
1
Покупали сыну автомобиль в воскресенье прошлой недели. Машина Mazda.Не работала стоп -лампа , была приспущена шина. Брали в кредит, оформляли сами потребительский, через минуту получили одобрение, готовы были к покупке. Кстати, в салоне предлагали бешеный процент. Я не знаю, кого устроит сейчас 29 процентов годовых. Попросили у менеджера скидку, раз уж за наличку берем. На что получили грубый отказ. После чего хотели уже развернуться и поехать в другой дилерский центр и купить машину там. Так с клиентами нельзя разговаривать, увольнять нужно таких сотрудников,пусть научатся с клиентами работать. Менеджер Айнур предложил снять наличные средства в банке, объяснив, что иначе придется переплачивать за эквайринг. Поехали в банк, пытались снять в банкомате кредитные средства( в вск банк не работает) , счет заблокировался, потеряли уйму времени на звонки в банк, чтобы разблокировать счет. Подъехали в салон, где нам сказали, что ничего страшного, переводите средства онлайн. Спрашивается, для чего менеджеру нужно было изначально вводить в заблуждение клиентов и гонять в банк? При осмотре просьбу подкачать шину на колесе проигнорировали, просьбу проверить состояние аккумулятора проигнорировали, мол, нет у них технической возможности. Аккумулятор на следующий день оказался дохлый. И машина просто не завелась...И скидку не сделали, и в просьбе проверить его заряд отказали. Старший менеджер оказался грубым и бестактным, вел себя крайне неприятно. И вишенкой на тортике оказалось после заключения договора принуждение поставить им в отзыве 10 баллов, якобы, это влияет на их зарплату. А, может, стыдно выпрашивать баллы у клиентов, и пора уже научиться работать...Никому не советую этот офис, свою машину покупали в другом отделении КАН АВТО, на Оренбургском тракте, три года назад, и остались довольны работой сотрудников. Зажрались нынче менеджеры. Мнение однозначно только такое.
Светофор
March 2021
2
Впечатление не очень, мало места, везде коробки, стоящие в нестройных рядах. Заходить больше не хочется.