Оставила мыть машину без комплексных услуг, через обещанные 40 минут пришла забирать - побежали домывать, ещё нужно показывать, где протереть грязь, коврики даже не вытаскивали, так и остались грязные! Торопилась сильно, заметила только когда приехала уже. Дозвониться по указанному номеру невозможно. Сервис на минусе!
27 мая 2024 - дополняю отзыв. После публикации спустя недолгое время позвонили с приглашением на компенсацию. Не ежедневный мой маршрут, поэтому доехать смогла только спустя время. Вспомнили, согласовали компенсацию, когда пришла за машиной - совместно осматривали подробно. За компенсацию или нет, но подход в этот раз клиентоориентированный, спасибо!
Чудесный маленький отель, есть номера побольше и поменьше, во дворе станция электрички, куда по выходным прямо под окна подходит поезд!
Чисто, вкусно, очаровательно!
Первое посещение были с ребенком 9 лет на гостевом визите - будем рассматривать как вариант сходить раз в полгода, не более - по баням ребенок может воспринять только хамам, все остальные не выносит из-за жары, приходится чередовать хамам и бассейн, но он по сути только детям поплескаться. Взрослым без детей, возможно, подойдет больше. В целом на ресепшн и переходах к бассейну довольно чисто и приятно, но в раздевалке темновато, сантехника в душе в многолетнем слое налета, в зоне бассейна не очень чистый пол.
