Legenda
September 2021 •
2
Save
Отвратительный персонал. Сейлзы - "высший класс" - уровень дна, когда снизу уже не постучат. Назначали мне тестовую тренировку, когда ТЦ закрыт, не предупредив секретариат. По итогу стояла ждала на улице. Встретил секретарь, которая еще и цыкала на меня за то что ей пришло спускаться. При покупке абонемента мне ничего не объясняли, да и продала я его себе сама, выбрав на сайте. Просьба рассказать какие варианты абонементов есть была встречена с искреннем непониманием. Поэтому пришлось помогать себе самой. Ресепшен хамит - разговаривает на отвали. Лицо при общении такое, словно ты своим присутствием оскверняешь храм как минимум. Воду забывают заказывать, с клиентами общаются печатая в телефоне, тоном на "отвали", жуют жвачку, чавкают. Самое топовое хамло - Евгения, которая не только не умеет заказывать воду, но и когда она есть отказывается продавать ее тренирующимся. Вопрос только - если у их ресепшена фобия - боязнь общения с людьми - то почему не поставить автомат с водой? С батончиками автомат есть. Что как бы не очень ПП политика зала - но это отдельная история. Уборка происходит во время занятий, уже в разгар рабочего дня, хотя зал с 7ми. Боксерская груша в общем зале - шум стоит на весь зал. Вентиляция не работает от слова совсем. Вернее как - зимой работает, летом нет. Администрация никак на жалобы не реагирует. Судя по их жалобной книге, не появлялся на работе после 10 августа - ни одна жалоба не обработана. На работе за полгода посещения, их так же ни разу не встретила. Не уверена что они существуют. Уборщицы тоже хамят. Каждый день на ресепшен кто-то приходит с жалобами. Отвратительный фитнес-зал, если честно. Тренер - это единственная причина, почему туда хожу.