Раз уж Вы заявляете, что уважаете посетителей и относитесь к ним с добротой, то значит, соответствуйте! Девушка-менеджер, светлые волосы, высокая (по имени не запомнил, кажется, Галина или Алина), мало того, что с "кислым" лицом ходит, так еще и общается неуважительно. Испортила этим все настроение, ходить в это заведение больше желания нет. Разбирайтесь с этим.
По поводу еды: не раз замечал, что бургеры собирают на тяп-ляп. Понимаю, что нагрузка большая, но меня и остальных посетителей это касаться не должно. Опять же, менеджеры не контролируют работу кухни.