re:Store | care
February 2021 •
1
Отвратительная поддержка по телефону, отвратительное безразличие оператора. В течение 15 минут каждые 10 секунд робот говорит "ответим вам в течение 1 минуты". И что отвечает оператор, когда я ему об этом говорю? Зайдите на сайт и заполните форму обратной связи. У вас еще не работает форма записи в СЦ на сайте. Зайдите на сайт и заполните форму обратной связи. Хорошо, сейчас пойду писать, может тогда сразу доступ к коду дадите, я заодно и поправлю? В самом СЦ я еще не был.
Ifns № 27 po g. Moskve
December 2019 •
1
Просто отвратительно. На месяц просрочили решение по моему заявлению.Звоню, никто его оказывается найти не может. Подавайте заново, либо звоните Сокол Е.Ю.! Я этой Сокол Е.Ю. дозвониться пытаюсь каждый день, в течение недели! Другие номера - мы на нее не переключаем, мы ничего не знаем, мы такого не можем, идите к Сокол Е.Ю. Хотите оставить жалобу? Позвоните Сокол Е.Ю. Это издевательство над людьми. Неужели не приходит в голову руководству, что не получается у Сокол Е.Ю. выполнять свои обязанности по обработке звонков? Что за абсурд!