Невежливый персонал. В рабочее время сидит в телефоне, смотрит уроки по вязанию (пример - 16 часов 31.07.2021 г. дама лет 70-ти). Формы нет, надета кофта, бейджа нет. На столе слева - чужая табличка с фамилией. На вопрос почему такое плохое обслуживание, где бейдж, как ее зовут = ответ - "я на пенсии, как могу как умею". Как зовут не скажу и все! Нет слов.. На 10-минутные препирания с женой она прокричала что ее зовут Безтель Людмила Ивановна и она делает что может. Услугу по страхованию как оформить - так и не сообразила, в компьютере минут 5 смотрела, не сделала. Позвонить старшему и получить консультацию не догадалась. Тут у жены нервы сдали и она пошла звонить в колл-центр для регистрации жалобы. До настоящего времени обратной связи по жалобе от 31.07.2021 г. не получили. Тем самым просто вынуждают писать отзывы и далее писать в эту организацию, до получения результата.