Nh Bentota Ceysands Resort
January 2025 •
3
Отдыхали в данном отеле с 30.12 по 08.01.2025. Из плюсов прекрасный пляж, океан, бассейная зона, персонал старается держать уровень сервиса, вкусные десерты. На этом плюсы закончились. Минусы: добираться до отеля необходимо на лодке или пароме. Это значительно отравило нам жизнь, когда мы отправлялись на экскурсии по острову в ранние утренние часы или ночью. Номера убитые: тюль и панно над кроватью рваные и грязные, по ночным портьерам словно прошлась толпа в грязной обуви. Весь санузел поражен черной плесенью, он в принципе не просыхал весь отдых. В последние день нас в номере посетил рыжий усатый таракан. Холодильник по требованию, халат/тапочки в условиях плохой стирки даже не брали. По питанию all inclusive тут отличается от питания варианта «завтрак-ужин» наличием обеда и небольшой картой напитков. Основной широкий выбор напитков в all inclusive невозможен, за каждый заказанный напиток необходимо расписываться. Еда на 70% состоит из национальной кухни, вечная проблема поиска, чтобы поесть хоть что-нибудь. Впервые Новый год дети отмечали «шикарным ужином» в виде макарон с непрожаренной курицей (с кровью), скудный выбор фруктов: арбуз-банан-папайя. Однажды была кислая маракуйя. Из развлечений только фитнес в бассейне, живая музыка в баре после ужина. Вечером некуда себя деть ни детям, ни взрослым, тк с 19.00 бассейн закрыт, выход на пляж не возможен, мероприятий не проводится. Новогодний ужин - отдельная песня, накрутка на шампанское (а оно у них очень дорогое, около 20 тысяч за бутылку), обслуживание официантов тоже пришлось оплатить дополнительно. Ну и финальный аккорд - стоимость тура. При раннем бронировании в октябре туроператор fun&sun за 2 дня до вылета при запросе документов сообщает, что первоначально забронированный 5-ти звездочный отель находится в овербукинге, в одностороннем порядке меняет отель на этот 4х звездочный, позиционируя его как лучший. В компенсацию дает в подарок тот самый Новогодний ужин за 330$, цена на который была с лихвой нами оплачена из-за скрытых накруток в размере 310$. Стоимость данного отеля на момент бронирования была дешевле на 200 000 рублей. Нас круто развели и денег не вернули! Остерегайтесь работать с fun&sun, выбирайте альтернативные отели.