Отличный сервис, быстро, качественно, оперативно и по разумной цене. Спасибо
Hoff
October 2020 •
1
Добрый день, заказали кухню 23.08.2020. Заказ 7331672765. При покупке продавец уверяла, что через 3-4 недели кухня будет готова. Максимальный срок изготовления 18.10.2020. По прошествии двух месяцев запросили частичную доставку, но произошёл очередной казус: экспедитор отказался поднимать столешницу на 12 этаж и отвёз кухню обратно на склад. После этого прошла неделя её поисков на складе, после чего очередная доставки и опять казус. Не привезли 2 корпуса шкафов, 2 фасада оказались битыми, 2 фасада так и не изготовлены, плинтуса под напольные шкафы не хватило 20 сантиметров. Хофф прислал смс о назначении ответственного сотрудника, которая позвонила 1 раз и всё, звонки на горячую линию результата не приносят. Не остаётся ничего кроме обращения в Роспотребнадзор и суд. Категорически не рекомендую покупать любую мебель из поставок в гипермаркете Хофф.