Stroitel, Ip
August 2020 •
1
Покупали обои, которых остался 1 рулон. Магазин обещал 30% скидку на остатки. Когда вышли из магазина не поняли, почему заплатили так много, пересчитали и поняли, что переплатили почти 500 рублей. Вернувшись в магазин, попросили сделать расчеты при нас, так как сумма не сошлась. Оказалось, что схема отработанная и продавцы( с руки начальства) считает скидку в 23%, а не заявленные 30%. На просьбу вернуть разницу, поступил жесткий отказ мол "а что вы нам сделаете?". И такое нам выдал некий"Коммерческий директор" или по простому пацан на кассе в поло. Такое хамское отношение возможно только в Кореновске! Отсутствует какая-то клиентоориентированность. Обои мы вернули, заставили вернуть деньги обратно. Написала заявление в Роспотребнадзор, так относиться к закону просто нельзя! Больше наша семья там покупать ничего не будет. P.S. Зашли в магазин Обои напротив Уровня и купили более крутые обои даже с большей скидкой! Выбор лучше, консультант приятный.