Wind Rose
December 2022 •
5
Спасибо за помощь! Оперативно, профессионально и качественно. В любом сервисе всегда ценю, когда клиента не перегружают деталями. Здесь все, как сказано на сайте: нажать кнопку, сказать проблему и все. Отказал полный привод - съехал с горки, а заехать не могу, ещё и застрял. Приехали точно ко времени, когда попросил, вежливо, оперативно все сделали.
Pro-interactive
January 2020 •
5
Привлекали компанию ПРО-интерактив для установки ярмарочных домиков на уличном празднике. Плюсы: - Пожалуй, самый большой выбор активностей в разных комплектациях под разные задачи и бюджет. - Проверка реквизита перед отправкой на место - Оперативный отклик менеджера на стадии согласования и при появлении проблем Минусы: - не сразу понятная стоимость услуги. Цена на сайте "голая", на нее навешиваются монтажи, доставки, доп сотрудники, безнал. Позтому нужно простить рассчет под задачу - работники во воемя монтажа накосячили, но про-интерактив косяк признал, отреагировал глубокой ночью и оперативнг все исправил. Итог: рекомендуем. Сами будем обращаться в дальнейшем.
Осетинские пироги
October 2019 •
1
Заказ не был выполнен. Причина невыполнения цитирую "был пьяный, не понял, на какой день записал, надо было вообще не брать заказ". А теперь подробнее. Делали заказ вечером (7 вечера) на доставку утром. Попросили на 10.40 в школу. На что получили ответ, что можно только в 11 и до школы. Это нам не подходило, поэтому сказали, что заберем сами в 10.40 (на что получили замечание, что лучше в 11 и упрек, что был клиент, тоже заказывал строго по воемени, а сам опоздал на 30 минут). В итоге, в 10.40 приехал на место, начал звонить с уточнением, на что услышал: "какие 3 пирога? Не знаю. А, так это на сегодня надо было. Не готово. Могу сейчас поставить, но не с капустой" и далее фразу с оправданием приведенную в начале отзыва. Пироги нужны были в 11 на праздник, ждать что-то позже возможности не было. Ужасный сервис привел к длполнительным тратам нервов, денег и времени. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым.