Dixi
April 2024
1
Рядом с домом. Есть хорошие акции и радует некоторый персонал(не весь). На этом все. Остальное один сплошной ужас. Постоянный бардак с ценниками, их то забывают, то не успевают поменять, то их просто нет. Палеты перегораживающие дорогу уже, как чать магазина, иногда просто невозможно пройти из-за этого нагромождения. Я понимаю, что это нужно чтобы выставить товар, НО! не каждый же день должен быть такой ужас! Сканеры в магазине почти никогда не работают. И в завершение этого всего километровые очереди на кассах и вечные проблемы с оборудованием. Очереди бывают ро всевозможным причинам. Во первых, есть кассиры, которые работают крайне медленно. Второе - возвраты, мало того что ты стоишь в очереди, чтобы купить, потом еще 15 минут чтобы вернуть из-за неверной цены, так еще из-за возврата и другим людям стоять дольше приходится. Ну и наконец постоянные проблемы с оплатой по карте. Оплата ро телефону просто не проходит, из-за этого перезагружается касса, но и в следующий раз не факт что она пройдет. Я долго терпела, но, после того как одна из сотрудниц попыталась выставить меня дурой словами о том, что вообще ни на одной кассе не принимается мир пей и тп, дальше терпеть это просто не возможно. Просто бардак.
Fix Price
September 2021
1
Никогда не ругалась в магазинах, но вот этот день настал. Просто отвратительный магазин. То ли персонал поменялся, то ли контролировать их перестали, раньше такого не было. Постоянно нет ценников на разные товары, приходится бегать на кассу и спрашивать, товар на полках перемешан. Но это еще можно было терпеть. Сегодня на полке с чипсами стоял один ценник, я взяла те, что хотела, пошла на кассу, пробила, смотрю ценник, а они дороже. Когда пришла к полке, поняла, что ценник стоит на второй вид чипсов. Но эта цена меня не устраивала, решила, что ничего такого, просто попрошу возврат. Пришла, объяснила ситуацию кассиру, та при покупателях начала ругаться с другим сотрудником, потом пошла со мной к полке и увидев что в ценнике другие чипсы, наехала на меня что мол нужно было спрашивать на кассе. Я, покупатель, оказывается обязвнна уточнять на кассе цену товара. Я ответила, что мне не нужна разница, и я просто хочу возврат, тк ценника на этот товар не было(что является нарушением). Кассир в грубой форме нахамила мне, сказав что я просто хочу нажится и взять подешевле товар, что является более дорогим, и позвала менеджера(директора, или кем была эта особа), с просьбой сделать мне возврат. Но женщина отказала, аргументируя это тем, что на еду возврат в России делать невозможно(интересная новость), когда я сказала, что это их ошибка, девушка закатила глаза и ответила, что это мне стоило быть внимательнее. Когда же ко мне присоединились другие покупатели женжина развернулась и сказав мне ждать пошла в подсобку. Тут присоеденился охранник,уже не в первые грубит, продолжив настаивать на том, что я ОБЯЗАНА была поинтересоваться ценой на кассе. В итоге, директо/менеджер/кто-она-там вернулась из подсобки и впихнула мне мелочь "разницу" (видимо из своих денег) и сказала, чтобы в следующий раз я была внимательна, а не донимала сотрудников. Такого отвратительного обслуживания я еще нигде не видела. Продавцы, обвиняющие покупателя в своих ошибках. Более в этот магазин я не вернусь.
Orient Express Bank
February 2021
1
Отвратительное место! Обманывают людей. Снимают, вместе с "процентами", с карты больше, чем значится в назначении к оплате, когда кладешь деньги, из 5000 тысяч на карту в счет остатка начислилось всего 500(при том, что платеж был 1700), куда делись деньги? когда пришли разбираться в банк никто ничего не ответил. Было сказано про проценты, но звучит это, согласитесь совершенно убого. Делать распечатку платежей отказались, аргументируя тем, что не могут. как же так может быть, если это отделение банка, и оно созданно именно, чтобы отвечать на вопросы клиентов и оказывать им услуги? С насмешкой заявили, что их главное отделение в Хабаровске, и обращаться следует туда. Сегодня, закрывая карту снова просили распечатку платежей, ее наконец сделали, но половины платежей не было, а деньги сняты раньше действительно ушли в счет погашения процентов(учитывая то, что с 5000 тысяч, как я говорила на карту зачислилось лишь 500, можем видеть, что процент этот далеко не 28, как они утверждали), на просьбы объяснить куда делись остальные платежи снова не ответили, а администратор Гришина Ирина хамила, насмехалась и слала во все то же главное отделение. Без моего согласия и заявления подготовили новую карту, а на отказ от нее ответили, что в таком случае кинут ее в почтовый ясчик, а там уже не их дело кто возьмет ее и будет пользоваться. Очень жалею, что не сообразили вовремя включить камеру, ведь это была угроза и мы могли бы и в суд подать. Кто и как подбирает этих людей в качестве работников вопрос, как и то, как вообще осуществляется работы этой мошеннической(как я предполагаю) конторы. Самый отвратительный банк на моей памяти.
Dinozavrik
September 2020
4
Хороший магазин, с довольно большим асортиментом и относительно нормальными ценами(не на все, но корм или игрушки по нормальной цене найти можно + акции). Отдельный плюс персоналу, почти все продавцы отзывчивые и знают свой товар. И все же на многое цены завышены, но это проблема всех сетевых зоомагазинов.
Podruzhka
August 2020
5
Вообще люблю эту сеть, всегда есть акции хорошие, косметика в разных ценовых сегментах. В этом же магазине очень приятные продавцы-консультанты. Отзывчивые, помогают с выбором уходовой косметики, при этом совсем ненавязчиво и лишний раз не подойдут, как иногда бывает. Это очень радует, нет ощущения, что тебе пытаются впарить всего и побольше, а для косметических магазинов это важно - спокойно выбрать то, что тебе нужно.
Pyatyorochka
August 2020
1
Просто ужас. Зашла в этот магазин, тк был по пути, так рядом с домом другая пятёрка с совершенно другой атмосферой. Здесь всегда было грязно, товар разбросан по всему магазину, всегда хотя бы 1 неправильный ценник и их отсутствие. Но всегда радовал достаточно вежливый и добродушный персонал. Но сегодня я поняла, что мне просто везло. Для начала, советую следить или хотя бы лучше подбирать ваших охранников. Потому, что охранник, который подходит к покупательницам, чтобы "познакомится", а потом открыто ходит мимо и зыркает на них - это ненормально. Мало того, что он беспардонно вмешался в лишное пространство, преградив проход, так ещё и на понятное "Нет" данный персонаж, выдал недовольное "Почему это нет?". Хороший, блин, вопрос. Извините, но я пришла покупки делать, и почему я должна чувствовать постоянный дискомфорт из-за ходящего вокруг полок охранника, постоянно зыркающего в мою сторону? В который раз жалею, что не кинула корзину и не ушла оттуда. Еще и на кассе молодой человек без бейджа, просто кидал продукты, после пробития. Спасибо, что яйца не кинул, а просто прокатил. Ужасное настроение, после посещения данного магазина.
Eurospar
July 2020
4
Всегда очень большие очереди на кассе и это единственный минус, если спешишь заходить не вариант. Все остальное на высоте
CoolClever
July 2020
5
Хороший магазин, продавцы приветливые, хотя очень измотанные, совсем ненавязчивые. Мясо всегда прикрыто пленкой, никогда не видела заветренных продуктов здесь, в отличии от некоторых других магазинов этой сети. Очереди всегда небольшие и обслуживаются покупатели быстро. Цены, конечно, у этой сети немаленькие, но продукты определенно того стоят, после пробы, обратно к супермаркетам возвращаться не хочется.
Podruzhka
July 2019
5
Приятные вежливые консультанты, чистый магазин, удобное расположение, большой выбор. Единственный минус, когда я заходила туда в последний раз было темно.