Обратились в эту компанию 2 апреля для комплексного заказа мебели, заказ был даже близко не на пол миллиона, чтобы иметь такое обращение к себе, к таким срокам доставки (у нас еще не все привезено и установлено) и исполнение заказа, конечно, на 1 из 100
Заказывали все в потолок и в пол, что проговаривалось миллион раз
Дизайн проект кухни не отправлялся до июня, хотя договор был заключен в апреле!!!
А про остальную мебель молчу, потому что мы ее даже в глаза не видели и не имели представление как это все будет выглядеть
Прихожую привезли не по замерам, к слову, не подошедшая прихожая стоит у нас по сей день в комнате (больше 2х месяцев не забирают ее, несмотря на все просьбы и уговоры)
Диван на удивление всех привезли в собранном виде и его еле пронесли в комнату, а в итоге он не подошел, чему были удивлены даже сборщики, сказав, что обычно место оставляют между стеной и диваном хотя бы для штор, не говоря уже о том, что там находится радиатор, который они не учли
На минуточку, к нам приходил ЗАМЕРЩИК, которого мы оплачивали отдельно!
Кухня также не вошла, сборщикам пришлось пилить вентиляционный короб
Также в процессе мы узнавали новые факты, что столешницу оказывается также нужно ждать, что технику никто вам сразу не подключит и что оказывается нас предупредили о том, что ничего в потолок не будет сделано, хотя все изготавливалось НА ЗАКАЗ, а не в готовом варианте
Еле как спустя 2 месяца добились того, чтобы нам привезли хотя бы кровать, холодильник и стиралку, чтобы можно было жить
Также были проблемы с зеркалом, в договоре 2 метра, по телефону говорят только 1, привезли верное через месяц и на том спасибо
Кухню должны были доставить 8 августа, без предупреждения перенесли дату доставки, о чем мы узнали по факту доставки зеркала, пришлось самим звонить и выяснять что произошло, ответов никто не дает
И связи между отделами нет никакой, и это даже подтверждают сотрудники компании))
Вопрос в том, почему мы должны платить за это немалые деньги и выполнять их работу самостоятельно?
Вижу, что кому то с доставкой по отзывам повезло больше, чем нам, а что тогда с нашим заказом пошло не так, ответьте
Не советую данную фирму для изготовления чего бы то ни было, но если все таки решитесь - будьте готовы ждать и не получать абсолютно никакой информации
У нас был менеджер Анастасия, с которой даже личная встреча была, но ничего в нашем заказе не учлось, пришлось даже корректировать ее работу на начальных этапах
Опыт плачевный, уже почти пол года мы не можем готовить и нормально жить в собственной квартире, хотя уже заплатили за это большие деньги
Prosto Vasya
February 2024 •
5
Всегда вкусно и быстро!
Шавермы на разный вкус
Душевный сервис