Из плюсов:
- неплохие блюда на гриле
- свой мини пляж
Из минусов:
- номера убитые
- плесень в ванной
- нет никакой шумоизоляции
- очень шумно, невозможно выспаться
- перебои с горячей водой круглые сутки
- уборка в номерах отвратительно и только после нескольких звонков на ресепшн
- грязная посуда на шведской линии
- еда не плохая, но уже остывшая к открытию
- на ресепшн не доброжелательный персонал, который постоянно спорит с гостем, даже если не прав.
Спокойный, тихий отель в центре Воронежа. Останавливались на одну ночь. Парковка у отеля не большая, но есть парковка на территории бизнес центра, которую отель арендует. Неплохая шумоизоляция в номерах. В стоимость включен завтрак, не очень разнообразный, но очень вкусный, в зоне шведской линии стоят хорошие кофемашины.
Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
August 2023 •
2
Впечатление об отеле полностью портит персонал. Персонала МАЛО и он не компетентен, люди не справляются, без пинка номер не убирается, на шведской линии не успевают убирать зал и места раздачи, уборка со столов сводится к стряхиванию остатков пищи на пол. Для еды на шведской линии не поддерживается нормальная температура, горячая еда остывает и стоит холодная, еда которая должна быть холодной греется и тает. Шумоизоляции в номере нет совсем, слышно как соседи включают Алису, слышно как под окнами разговаривают. Отель не заслуживает 4 звезды, максимум 3 и только из-за пляжа на 5 отелей.
Tesoro
August 2023 •
5
Отличное место! Останавливались на одну ночь по пути на юг. Отель расположен в тихом, спокойном месте, где можно прекрасно выспаться перед дальней дорогой. Персонал приветливый и вежливый, в день заезда заранее позвонили для уточнения деталей и предложили ужин и выслали меню.
Отдельное спасибо повару, порции большие и вкусные.
Номер с хорошим, свежим ремонтом, все чисто и аккуратно.
Смело рекомендую отель как для остановки на одну ночь, так и для длительного проживания.
Atamanskaya
July 2023 •
1
Никакая клиентоориентировнность.
Решил забронировать номер в данной гостинице, на официальном сайте нет модуля бронирования, только номер для общения в Вотсапе. Написав на этот номер, в вежливой форме о своих намерениях и уточнив даты стал ждать ответ. Ответ пришел далеко не мгновенно, а часа через полтора, без приветствия и прочей вежливости, а 2 слова с названием малоизвестного агригатора бронирования, даже поленились дать ссылку на этот сайт, не говоря уже о конкретной странице бронирования данного отеля, мол ищите сами. Считаю такое отношение к потенциальным гостям для отели неприемлемым и боюсь представить какое отношение в самом отеле.