Авито
August 2024
1
Ужасное обслуживание! Крайне невежливый мужчина сотрудник! Первый и последний раз обращалась. Никому не рекомендую данный пункт. Ни в одном другом пункте Авито или Яндекс-доставка такого хамского отношения нет! Абсолютная не клиентоориентированность!
Spar
August 2024
1
Огромные очереди на кассу, только два кассира. Нахамили из за того, что мы дали московскую карту. Кассир просто начала орать и возмущаться: "Это не наша карта!!!" Неужели нельзя было вежливо объяснить, что наша карта у них не работает? Спасибо девушке в очереди,которая дала нам свою карту! Здоровья ей и добра! Мы объездили полстраны, нигде ещё в данной сети магазинов не встречали такого хамства к покупателям, как в Туле! Что испортило впечатление о городе...
Дом-музей Лисы
July 2024
3
Любопытная территория с вольерами и животными. Но, к сожалению, сотрудники самого музея не особо приветливые и доброжелательные. Отношение: "зачем вы вообще сюда пришли, вы нам тут мешаете", "и вообще у нас сейчас обед"...Странное отношение к гостям...Если вы хотите развиваться, как тур.место, то стоит изменить клиентоориентированность и привлекательность для туристов, а не вызывать отторжение. Сам музей малюсенький, нам ничего не рассказали, а только нахамили, что ребенок дотронулся случайно до экспоната. Неудобное время работы: только будни+обед.
Church of the Intercession of Our Lady
April 2024
1
Уже не первый раз в лавке этого храма меня обсчитывает женщина в очках. Сегодня она не досдала мне сдачу в размере 100руб. В прошлый раз за записку взяла 150 вместо 100 руб. Зашла в храм в большой праздник, а ушла без благодати. И заходить в этот храм больше не хочется, хотя живём рядом, и тем более заказывать там требы или что-то приобретать. Что же вы творите "благочестивые", кому служите? Администрацию храма и отца Константина прошу обратить внимание на своих недобросовестных сотрудников, они отпугивают прихожан своим отношением. Обман в святом месте недопустим! Где угодно, но не в храме.
Polyclinic for children № 148
August 2023
1
Пришли в кабинет выдачи справок за справкой для Школы искусств и для занятий физкультурой в школу. Справки нам не выдали, заявив, что сначала нужно пройти диспансеризацию. Каждый год берём аналогичные справки на протяжении уже нескольких лет, и впервые столкнулись с таким отношением и требованиями. Ранее никогда не было проблем с выдачей данных справок. Сотрудница , которая вела приём, к сожалению, не приняла никаких аргументов и вела себя крайне не дружелюбно.
Ателье
August 2023
1
Ужасное качество работы. Просила сделать одно, в итоге - работа сделана наполовину, пришлось самой доделывать. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Yula
August 2023
1
Разочарованы(
Magnit
January 2023
1
Самый ужасный магазин в районе: грязь, бардак, неразбериха с ценами, хамский персонал. Ещё ни разу не было, чтобы все цены в чеке соответствовали ценникам. Из всех сотрудников только парень на кассе вежлив с покупателями. Неоднократно замечала, что грубит миловидная девушка с короткой стрижкой, её хамское отношение не соответствует её должности. Прошу принять меры в отношении данной сотрудницы. Всегда остаётся неприятный осадок после посещения данного магазина. Принципиально, после очередного хамства и беспорядка с ценами, не будем больше заходить сюда. Ваш магазин для людей или для отбросов общества?
Teatr Rosta
February 2022
1
Наш любимый театр...Как же печально, что вход теперь только по коду((( у нас его нет и не будет по определённым причинам( Ребенок теперь лишён таких радостных эмоций от посещения спектаклей( Очень печально, что организации культуры и искусства поддерживают политические сегрегационные меры против своего народа...
Volzhskiy Cliff Resort
July 2021
1
Очень жаль, что не пускают погулять на территорию, как было раньше, даже за оплату. Объясняя обстановкой пандемии, якобы постояльцы все приезжают со справками и куар-кодами. Хотя свадьбы пускают фотографировать за 3 тыс. руб., Их пускают без справок. Где логика? Деньги, видимо, не пахнут) Ведь это прогулка по территории, а не Внутри санатория, плюс доп.заработок, и реклама. Прогулявшись, возможно, кто-то захочет там отдохнуть и приобрести путевку. Маркетинг на 2-.