Отличный жк, хорошие аппарты, живем часто, в разных, последний раз были 1304, хороший вид, все чисто, спасибо Наталье, за хорошее отношение к гостям!
До новых встреч👌🏻👌🏻
Horseriding Club
October 2023 •
1
очень неприятное впечатление оставили о себе сотрудники данного предприятия: отель я оплатил заранее за 2 недели, когда приехали на заселение и пришли в номер, было очень много мух, которых мы попытались устранить самостоятельно, но не вышло, на вопрос что делать? нам ответили, что отель на конюшне и это нормально, ну бывает всякое, мы с мухами жить не решились уехали в ростов, попросили вернуть деньги за проживание которое не состоялось не по нашей вине. на что нам сказали: в понедельник с вами созвонится администратор Екатерина и все решит, в понедельник звонка не поступило, мы позвонили сами, нам Екатерина любезно ответила что все вернут проблем нет, через неделю перезвонили и сказали что возврат сделать не получится, так как в номер мы заселились и программа не дает сделать возврат.
мало того что выходной испортили, так еще и слово не держат. дело же не в деньгах а в отношении!!!
М. Time
April 2021 •
5
Это лучший сервис в городе, как по продукту, так и в целом по отношению к клиентам, всё четко, всё грамотно, вежливо. Обращался сюда неоднократно, гарантийный ремонт нескольких айфонов, два раза заменили половину мак бука. Вообщем, приходя сюда, я уверен что тут сделаю всё возможное, что бы решить проблему клиента!
Nua Store
February 2020 •
5
спасибо сотрудникам и руководству за лояльный подход к клиентам!! мне не подошел кальян и мне его заменили на другой на следующий день!