Отдыхаем в Кристалле второй раз. Удобное местоположение,
Завтраки по домашнему вкусные. Персонал вежливый, приветливый. Для семьи из четырех человек есть идеальные двухкомнатные номера с полноценными спальными местами, не диваны как обычно предлагают, а отличные, удобные кровати.
Koenigsberg Museum
August 2023 •
5
Интересные интерактивные экспозиции, историческая атмосфера, подробные рассказы экскурсовода. Вкусные круассаны в кафе «Штирлиц».
Emerald
November 2022 •
4
В отеле останавливались в октябре 2022 года семьей (3 человека) в двухкомнатном номере. Стоить отметить очень удобное расположение (в центре, но в глубине тихого двора), чистоту и ежедневную уборку в номере, комфортную температуру в номере несмотря на первые заморозки. В принципе, отель соответствует оптимальному соотношению "Цена-качество".
Вместе с тем, хотелось бы отметить не очень хорошую работу официантов в ресторане, что связано с тем, что за завтраком основные блюда (яичница, каша, омлет) находятся не на "шведском столе", а заказываются у официанта.
В первый день официант об этом вообще не сообщила, во второй день из трех заказанных блюд одно забыли принести, а на третий день, прийдя в ресторан в соответствии с графиком работы к 7.30 (по причине необходимости отъезда в аэропорт) официант указала нам, что его двери еще закрыты (видимо, это негласный сигнал гостям), а потом сообщила, что по этой же причине не сможет нас обслужить, но зато разрешила завтракать за закрытыми дверями тем, что было накрыто на "шведском столе".
Разумеется, мы в Екатеринбург не завтракать приезжали, но такие казусы немного портят в целом хорошее и позитивное впечатление от пребывания в отеле!