Записалась самостоятельно через горячую линию, запись подтвердили, мои данные тоже, прием был в тот же день, что и звонок/запись. Прихожу к назначенному времени, а мне говорят , что мой врач ушел, потому что она мне писала, а я не ответила. К слову, в сообщении врач не представилась и вообще не сказала, что она врач. С каких пор у нас врачи уходят по сути просто так от самостоятельно записанного пациента день в день? Администратор клиники не извинилась, а наоборот в грубой форме говорила со мной, спорила и пыталась обвинить меня, что так вышло.
При записи мне не сказали ни слова, что если я не возьму трубку, то моя запись аннулируется, не сказали ни про какое подтверждение. Прикреплю скрин сообщения от врача. Мне интересно, кто-то бы стал отвечать на подобные сообщения непонятно от кого?
И если они гораздо писать сообщения на вотстап, то почему бы было не предупредить об отмене???
Спектр-Диагностика
October 2023 •
1
Записалась через сайт на узи щитовидной железы. Через день я должна была уже идти с этим узи к врачу. Пришли все сообщения и уведомления об успешной записи, но почему-то мне только на следующий день звонят и говорят, что специалист эту услугу не предоставляет и отказывают в посещении на то время, что я записалась. И все бы ничего, всякое бывает, но почему мне об этом сообщают только на следующий день, когда я уже никуда не могу записаться и попасть? Почему нельзя было позвонить вчера, когда им пришла запись и уведомить меня об этом вовремя? Сказать, что я в шоке от такого отвратительного сервиса-ничего не сказать.
Haze Lab
July 2023 •
5
Очень красивая точка, большой выбор продукции, спасибо Айку за консультацию
Greco Grill
June 2023 •
3
Вкусно, но обслуживание, конечно, отвратительное)
La Luna
June 2023 •
3
Кафе должно работать с 12, пришла, а мне сказали, что кухня еще не готова, заказ можно будет сделать только через час, якобы «вчера все съели» 🤷🏻♀️
Mandarin
May 2023 •
4
Выбор небольшой, но все вкусно, очень уютно
Dolce Vita
May 2023 •
5
Красиво, вкусно, обслуживание на 5+
Ugli
March 2023 •
5
Спасибо за отличный вечер!
Прекрасно было все: обстановка, еда, подача и обслуживание. Отдельная и огромная благодарность официанту Полине, просто прелестнейшая, чудесная и приятная девушка, которая сделала наш вечер еще лучше🥰
Chipollone
March 2023 •
3
Обслуживание даже не ноль, а минус
Madam Bushe
March 2023 •
4
Уютно, раньше очень любила это место, тк помимо уюта, было еще и вкусно. Сейчас от хорошего осталась только атмосфера и обслуживание