Tricky by Di
June 2024 •
2
Я опоздала к мастеру на 15 минут, хотела сделать френч. Мастер сидела потом целый маникюр с кислым лицом и заявила что успеем мы сделать только однотон, вела себя так, как будто я её смертельно обидела. Я конечно все понимаю, но ваш салон мне нравился сервисом, цены у вас отнюдь не дешевые, и сидеть расстроенной 2 часа на маникюре почти за 3000 тысячи мне совсем не нравится. У вас очень замечательная студия, но вот отношение к людям не очень приятное.
Krasnoe&Beloe
November 2023 •
1
Отравительный персонал. Зашла в магазин, один продавец выкладкой занимается, вторая под прилавком сидит, спиной к клиенту. Вошедшему внимания 0!!! Я поздоровалась, вежливо спросила есть ли вино определенной марки, вместо приветствия и нормального ответа, получила недовольное лицо продавца (девушка ) с сухим и громким : нет! Ну и клиентоориентированность! Вообще пропало желание следующий раз заходить!
Нотариус
June 2023 •
1
Ужасное отношение к людям, такое чувство что делают все бесплатно. Сотрудники хамы, очереди огромные, работают оооочень медленно. Звонят, говорят «приходите, готово» , а потом сидишь в очереди и оказывается что ничего не готово! Мест для людей мало, сидеть негде. Если очередь большая, приходится стоять. Но всё бы ничего, но ХАМСТВО сотрудников на высшем уровне!
Photostyle
June 2023 •
1
Не фотосалон, а просто катастрофа! Это просто кошмар и ужас, больше сказать нечего! Сегодня была в данной организации и вышла оттуда максимально злая и недовольная! Полное непонимание своего дела, отсутствие вежливости, делают «на отвали» Я зашла в фотосалон, попросила распечатать, парень мне распечатал, все съехало. Говорю ему, «сделайте нормально», он начал доказывать что это мой файл косячный и я виновата. Я все пересматривала и исправляла в своём документе, был идеальный. Молодой человек не хотел исправлять свой косяк до тех пор, пока я не попросила вывести на экран мой документ. Не поняла, за что тут 200 рублей платить. У итоге, скрепя зубами вывел. И о чудо! Там все чётко и ровно. Далее распечатал и развернулся поправлять фотоаппарат, не отдав мне флешку, но отдав документ. Я попросила флешку и сказала что спешу, на что мне ответили «не истерите»! Очень большой вопрос к владельцам салона, все нормально, ваши сотрудники должны так общаться с людьми и особенно девушками «в положении»?
Zhenskaya konsultatsiya № 7
November 2022 •
1
Отравилась в данную ЖК чтобы стать на учет по беременности. Позвонила по телефону, нарвалась на грубость, регистраторы как будто тебя не слышат, только своё твердят и все тут. Пришла в 13.20 а поликлинику следующего дня, вся такая вдохновленная и с хорошим настроением т.к. ребёнок очень желанный. Не успела зайти, как снова нарвалась на грубость. Оказывается у них с 13-14 пересменка и мне надо сидеть и ждать, когда она закончится. Не спросили вообще , что я хочу и зачем пришла. Были такие слова : « Девушка, вы что, не видете, у нас пересменка, мы заняты, а вы тут ходите. Сядьте и сидите». Ну что делать, я сижу и параллельно открываю сайт, на котором про пересменку вообще ничего не сказано, а написано только возле регистратуры. Вы знаете, я думала, что пересменка - это когда какие-то дела передают, а не тупо сидят и ржут на всю больницу, обсуждая личные темы. Между моими размышлениями прошло 50 минут и в 14.10 я подошла с просьбой меня всё-таки здесь зарегистрировать и записать к врачу. Мне опять в грубой форме сказали ждать до 14.00😁, но я та знаю что время уже 14.10 и где блин, персонал? После моих слов, что пойду сейчас к глав. врачу, ребята начали хоть как-то шевелиться. Меня зарегистрировали здесь и предложили сначала опять прийти в понедельник (а я пришла в пятницу) и записаться к врачу ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ и ТРИ ДНЯ, это просто уму не постижимо! Я пришла, на маленьком сроке на хоть какой-то элементарный осмотр и мне говорят ждать месяц. Ну конечно я начала возмущаться, во-первых, зачем опять приходить в понедельник, если я тут сейчас, нельзя ли сегодня произвести записать, но мне сказали что нельзя! Записаться можно только в понедельник. Во-вторых, как это запись ближайшая через месяц, мне же хоть что-то надо узнать о моем положении. Беременность первая и знаю я максимально мало и конечно беспокоюсь. На что мне ответили «Я тут не обязана спрашивать у кого какая беременность и у кого какой срок, попасть на приём раньше вы можете только с кровотечением! И вообще, вас тут беременных много, а нас мало! Подумаешь, станет на одну беременную меньше, вас и так очень много тут ходит. Какая мне разница. У меня тут маленькая зп и я не обязана тут сидеть и никому помогать!» Я просто в шоке была от таких слов! Никакой человечности, никакой заботы, как таких женщин вообще допускают к беременным!? Я конечно разозлилась и пошла к заведующей, выяснять что за ерунда такая. Она оказалась адекватной и рассказала много полезной информации. Краткий итог: хорошая заведующая ЖК ( это единственный плюс) Минусы : Ваше время никому не интересно. В понимании персонала, вы должны освободить целый день для данного похода и сидеть тут от рассвета до заката. Злые регистраторы в адрес беременных женщин, прямое наплевательское отношение, агрессивные, грубые, некомпетентные регистраторы, которые напрямую говорят, что жизнь матери или ребёнка для них вообще ничего не стоит! Жалуются на свою зарплату, которое им платит государство, а мы в государство платим налоги, значит их зп и от нас тоже зависит, а они своих пациентов чуть ли не посылают, говоря что за такую зп они не хотят тут ничего делать. Ремонт пойдёт, туалет оборудован только унитазом, туалетной бумагой и мылом, которое разбавлено водой. Про какие-то антисептические средства там не слышали. Мой совет: девушки, кто придёт туда и нарвется на подобное хамство, сильно не впечатляйтесь и ищите разные варианты решения вашей задачи. Регистраторы там просто жалкие, раз так себя ведут, фу такими быть !