Антон Лакеев
9
0
subscribers
0
subscriptions
222.5K
views
Несколько раз заказывал у этой фирмы. Товар по качеству хороший, но обслуживание ужасное. Образцы в магазине, могут быть представлены, но на складе или в ожидаемых поставках нет. Первый раз товар зарезервировал товар, ждал месяц, но когда я пришел выкупать, то его уже хотели продать другому покупателю, хотя несколько дней для выкупа у меня было. Другой раз пришли с женой, менеджер показал ламинат и двери, дома обсудили, через день пришел покупать, а оказывается ламината в наличии нет, дверей нужного размера и цвета тоже. Сказали, что ламинат появится через несколько дней, а дверей другой цвета достаточно, их бронировать не надо, они всегда есть. Через несколько дней пришел оплачивать заказ и оказалось дверей нет! Я сделал заказ до бесплатной заявки он не дотянул. Вечером пролистывая интернет зашел на сайт этой компании, там были представлены все двери, даже которых "не было в наличии по цвету и размеру", утром позвонил без всякой надежды и сделал заказ. Двери оказались в наличии. В итоге я заплатил за доставку 2 раза, видимо так водителям на зп собирают.
Замечательное место для прогулок.
Очень долго обслуживают клиентов. Из двух касс работает одна, из 4 менеджеров, только два.
