Ходила в эту кондитерскую с самого её открытия. Могу сказать, что раньше было намного лучше. Сейчас это скорее напоминает склад со сладостями, а не магазин, продавец всё время злая и чем-то недовольная.
Сегодня зашла туда в последний раз. Было 19:50, мне сказали очень грубо "выбирайте быстрее, я закрываюсь". Конечно, я ушла. Если вы не думаете о клиентах, о людях, подумайте о своей прибыли. Вы её теряете с таким отношением. Если бы ко мне зашли даже в 19:59, я бы всё равно продала этот товар или, как минимум, не стала хамить. А так минус клиент.
Магазин не работает по воскресеньям... Тут без комментариев.
Pekarnya
April 2023 •
1
Вкусная выпечка с сыром. Вроде как приветливый персонал. На этом плюсы заканчиваются.
До сих пор нет терминала для безналичного расчёта.
Пока покупала, у меня расплакался маленький ребёнок, продавщица это видела, мне нужно было разобраться с оплатой, но мне не давали этого сделать, так как говорили по телефону, видимо очень важный звонок был.
В другой раз зашла купить хачапури и одну сладкую булочку, рублей на 200. В итоге мне заговорили зубы, надавали со скидкой видимо то, что не продаётся, колечки с мясом. На свою беду взяла ещё сладкое, так как хотела именно сладкую выпечку, в итоге со скидкой очень быстро положили мне не то, что я хотела. И ладно было бы вкусно... Выпечка с мясом не вкусная, булочки сладкие вообще не знаю что это было. Тесто пресное, творог будто мел. Пришлось скормить птицам. Даже с вареньем не вкусно получилось. В итоге потратила 700 рублей и ничего из купленного не смогла съесть. Положили ещё что-то вообще мне неизвестное. Я видела там что-то было с беконом, у нас в семье не едят свинину, пришлось выбросить. Сама виновата, что не сказала нет, но так агрессивно что-то продавать... До сих пор неприятно.
Pyatyorochka
March 2023 •
2
Как прекрасно стоять и ждать, пока кассир наговорится с другим сотрудником, который совершает покупки. Не первый раз попадаю в такую ситуацию. И никого не волнует, что другие посетители ждут. Я часто прихожу с маленьким ребёнком, с коляской дойти по сугробам не всегда получается, держу его на руках. Не пропустят без очепеди, как в магните, так ещё стоят и болтают.
В зале персонал помогает, всё хорошо, но с кассой нам как-то вечно не везёт.
За маленькие тележки для детей спасибо, хорошая идея.
Neste
December 2022 •
3
Любимая заправка. Самая удобная, на мой взгляд.
Но, на месте управляющего, я бы лучше объясняла персоналу, что хамить гостям самое последнее дело (сегодня в ~13:45 девушка с рыжими волосами на кассе довольно приятно разговаривала, но стоило мне спросить про туалет после оплаты, полилось хамство, сразу понятно какое к тебе на самом деле отношение). Это не страшно, но неприятно.
Shaverland
March 2021 •
1
Персонал очень грубый, даже если вы к ним приветливы. Так сложно хотя бы проявить вежливость, даже если вам не нравится работать? Это называется сервис и уважение к клиентам.
Не очень удобно, что нет туалета.
Еда вкусная, порции большие.
Здравствуйте! 01.03.2021 в 19:15 (примерно). На кассе, если я не ошибаюсь, та же девушка. Я к ней подошла, поздоровалась, она спокойно общалась с поваром, на меня ноль внимания, заказ принимать не собиралась, на прощание опять же был разговор с поваром.
Спасибо, что ответили :)