Delovye Linii
August 2024 •
1
Заказали перевозку между городами, попросили обрешётить один велосипед из всей доставки, нам пообещали так и сделать. Обещали привезти через неделю. Через 2 дня под вечер пришло сообщение, что доставят сильно раньше(за 4 дня, вместо 7), из-за чего пришлось искать, где вечером распечатать бумагу с заявлением, ибо без неё было не отказаться от ранней доставки. Мы сами приехали в город позже, чем они планировали доставить. В итоге после пробежек за нужными им бумажками мы приехали в Екатеринбург, где нам доставили тогда, когда и обещали изначально. В итоге мало того, что обрешётили не один велосипед, а всю доставку, так ещё и ценник возрос более, чем в два раза(вместо 14 тыс.р. 29). Но это не самое плохое. Хуже всего то, что они в обрешётке велосипед просто бросили на поддоны. Водитель заставил подписать бумаги и уехал. Не дал проверить вообще ни в какую(для того что бы проверить, нужно было снять обрешётку, чего без лома не сделать). Когда наконец сняли обрешётку, то обнаружили следующее: у разобранного стола были обломлены два из 4 углов, Стул был порван гвоздём обрешётки. Но самое худшее ждало впереди: через день, когда основные вещи были разобраны, я приступил к сборке велосипеда после доставки. И это был... Кхм. Крах. Мало того, что на нём появилось множество потертостей, из-за того, что его просто закинули на поддоны так ещё и при сборке обрешётки, видимо, они не смотрели куда забивают гвозди, потому что на пере осталась глубокая вмятина, как от гвоздя. Вдобавок было поломано навесное оборудование, как будто по нему кто то ходил, прежде чем обрешётить. В общем велосипед за 50к уже не спасти, ибо от той вмятины пошла трещина по раме. При обращении в поддержку сказали "можете написать претензию в бумажном виде и отправить нам, но вряд ли это вам чем то поможет, ведь вы сами подписали бумаги о получении, прежде чем проверить доставку". Ну отлично, спасибо. Отвратительная организация. У всех моих знакомых были какие то конфузы с ними, но не такие сильные. Никому не рекомендую. Не знаю, с какой ещё организацией можно переезжать межгород, но к этим больше не стану обращаться. И друзей буду отговаривать.