Ивана Савина
И
3
0
subscribers
0
subscriptions
131.3K
views
Ну, а я добавлю ложку дегтя в корзину хороших отзывов.
В предверии 8 марта, в надежде на Ну, а я добавлю ложку дегтя в корзину хороших отзывов.
В предверии 8 марта, в надежде на то, что букетная мастерская поможет с поздравлением близкого человека, заказал доставку букета. После заказа ждал звонка из мастерской, чтобы уточнить все пожелания. Понимая, что накануне праздника много заказов, позвонил сам. Уточнив все данные и договорившись о том, что доставку осуществят в самое раннее время (а это 13 часов), попрощался с оператором.
В день праздника доставку букета в назначенное время курьер не осуществил. Опоздав на полтора часа, курьер указал другое время доставки. К сожалению, во второй раз курьер также не привез заказ и не позвонил, чтобы предупредить об опоздании. Написал в поддержку магазина, где мне коротко ответили: "Значит завезет". По состоянию на 18.00 букет до сих пор не доставлен, человек, ожидающий поздравление привязан к дому, вместо праздника.
Итог: сервисом не доволен. При наличии в городе высокой конкуренции и опыта работы с другими мастерскими удивлен, что магазин еще держится на плаву. Качество товара оценить не могу, но для поздравления близких людей и организации праздника категорически не советую обращаться в магазин "Мой Май".то, что букетная мастерская поможет с поздравлением близкого человека, заказал доставку букета. После заказа ждал звонка из мастерской, чтобы уточнить все пожелания. Понимая, что накануне праздника много заказов, позвонил сам. Уточнив все данные и договорившись о том, что доставку осуществят в самое раннее время (а это 13 часов), попрощался с оператором.
В день праздника доставку букета в назначенное время курьер не осуществил. Опоздав на полтора часа, курьер указал другое время доставки. К сожалению, во второй раз курьер также не привез заказ и не позвонил, чтобы предупредить об опоздании. Написал в поддержку магазина, где мне коротко ответили: "Значит завезет". По состоянию на 18.00 букет до сих пор не доставлен, человек, ожидающий поздравление привязан к дому, вместо праздника.
Итог: сервисом не доволен. При наличии в городе высокой конкуренции и опыта работы с другими мастерскими удивлен, что магазин еще держится на плаву. Качество товара оценить не могу, но для поздравления близких людей и организации праздника категорически не советую обращаться в магазин "Мой Май".
