Matreshki
December 2024 •
1
Не справились с задачей, качество работы низкое. Принесла в чистку шубу из экомеха, на которой было пятно от пролитого лимонада. При сдаче никаких комментариев о том, что могут не справиться, не было. Забираю шубу - пятно на месте. Обращаю внимание сотрудницы, она отреагировала с удивлением, то есть после чистки сотрудники даже не обращают внимание на конечный результат - отстиралось/не отстиралось, никаких пометок не делают. Забрали шубу, вынесли через 5 мин, видимо, поскребли её немного, что-то отскребли, что-то осталось. Говорят: Это всё, что мы смогли сделать🤦🏻‍♀️ И никаких извинений, никаких сожалений. 2500 руб заплатила за то, что при мне шубу поскребли щеточкой, с чем я сама бы дома справилась абсолютно бесплатно. Завышенные цены за такое низкое качество проделанных работ и за такой "совковый" сервис.
Dental clinic of Dr. Fedoseev
May 2023 •
2
Удивительно низкий уровень сервиса, особенно учитывая стоимость услуг! Была записана на очередной приём к ортодонту (плановый визит в рамках лечения), пришла в назначенное время, администратор сообщила, что ортодонта уже не будет, так как она ушла в декрет. На вопрос, почему не предупредили об отмене визита, сказали, что мне звонили, но я не ответила. Проверила пропущенные вызовы, обнаружила один-единственный звонок! При этом ранее администраторы сообщали информацию в том числе в вотсапп. Потратила час своего времени впустую на дорогу туда-обратно, не получила даже извинений в свой адрес. Самое удивительное, что ортодонт в клинике один и замещать её некому. Когда состоится ближайший приём, никто не знает) О том, что врач в ближайшее время уйдёт в декрет, также никто не потрудился сообщить. Вижу в этом халатное и неуважительное отношение!