Unident
September 2020 •
2
Пользовалась услугами юнидент в Митино по ДМС 7 лет назад, т. е. 2013—2014гг. На тот момент все устраивало. И вот, спустя 7лет, под имплант стала попадать пища, спустя пару дней он стал шататься. Я позвонила утром в данную стоматологию, сообщила о проблеме, напомнила об обещанной 50 летней гарантии. В итоге мне ответили, что такой гарантии у них нет-максимум год и только на работу мастера. Класс!?!?! При заключении договара на установку имплантов не верьте им!!! Развод на деньги и вранье! Иду удалять в гос.стоматологию, при-чем бесплано. Обидно, что такие деньги оплачены за 7 лет, вместо обещанной гарантии. Теперь еще сколько будет заживать и смогу-ли я опять установить- не известно
Detskij mir
June 2020 •
1
в детском мире в Строгино и Щуке покупки совершаем и были довольны ПОСТОЯННО. Вчера по акции "Кибер дни" решила забрать товар на ЦСКА, т. к именно по наличию больше артикулов. Оплатила тоже вчера. С утра жду смс-оповещение о сборке товара, звоню и прошу, в виде исключения, ( хотя на сайте написано, что забрать можно только в течении ОДНОГО дня) собрать не до ночи, т. к уезжаем... В итоге время уже 19.26, муж приехал уже по адресу и никто ничего не собирает. Якобы заявок много, не успевают и максимум завтра соберут. ЗАВТРА МЫ НЕ МОЖЕМ! Я же звонила, и писала об этом. В условиях на Вашем же сайте указан срок (по Вашим же инструкциям) именно сегодня. Больше никогда не совершу такую ошибку! Потеряли время и товар по акции тоже- я бы могла оформить по другому адресу тот же товар, а теперь уже поздно! Я тоже работаю в торговле и у нас клиент всегда прав. Реально предложила бы постоянному покупателю забрать в тот день, когда покупатель может, раз уж сами накосячили с заявкой, скидку, извинения... Ужасное отношение! Потеря времени, денег и сожеление о не приобретенном товаре по редкой акции. Не хватает персонала на сборки, значит увеличьте срок по забору из магазина. А то собрать не могут в этот же день (по своим же правилам) , а забрать именно в этот же день я должна. Не заберу, значит расформируют заказ. Я подстроила свой выходной под эту заявку и в другой день не могу! Спокойно отвечают "ну деньги сами нащад на карту Вам вернутся и все". И ВСЕ? Я убила свре время, подбирая товар, убила время мужа и не приобрела товар. Интересно продавцам ставят план, личные продажи, цели и т. П, если так спокойно теряют покупателей да еще постоянных?! Никому не посоветую данный ТК. И хотелось бы вернуть не только денежные средсва, но и накопленные баллы на карту "детский мир" И да! Уберите с сайта информацию от 17 мая, что вы собираете товар в течении 60 минут