Пришли вечером на сеанс по пушкинской карте, согласно новым требованиям я должен предьявить документ удостоверяющий личность, согласно законам РФ любой документ представленный через госуслуги является достоверной копией и может катироваться, девушка отказалась принимать этот документ, сказала оужен паспорт, попросила подождать пока освоьодится менеджер, ждали 15 минут сеанса, после этого я спросил у менеджера и указал ему на его ошибку, сказал номер закона и когда он был принят, менеджер начал обращаться ко мне на ТЫ ОРАТЬ ЧТО мы щас выйдем он мне там чтото будет обьяснять, что не он это придумал и вообще это не в его компетенции, после вопроса и что будет после того как мы выйдем, сказал что я РЕЗКО ПОЙДУ *** ОТСЮДА, спасибо за отличный сервис и за испорченное настроение, это было в 19:40 06.03, менеджер парень упитанный ростом 175 примерно с бородой. Сколько раз ходили, все было в порядке, прошу ознакомьте персонал с действующими законами и пусть общаются с клиентами попроще.
Прекрасный и квалифицированный персонал, огромный ассортимент и выбор товаров, хорошая атмосфера, наверное лучший магазин на данную тематику! Все всегда в лучшем виде. У виктора отличный вкус на табаки, всегда подскажет что- необычное.