Anzhelika Usacheva
3
0
subscribers
0
subscriptions
21.1K
views
KFC
Smolensk • Cafe
Save
На протяжении длительного времени именно в этом ресторане данной сети неудовлетворительное обслуживание:долгое время ожидания заказов,много раз при посещении ресторана было обнаружено, что еда не свежая, особенно картофель фри, булочки в бургере сухие, плохо прогреты, и это было замечено не только мной,раза два сотрудники забывали доложить в заказ какую-нибудь позицию, раньше был один из любимых ресторанов, сейчас даже не заходим. Персоналу «всех благ», откуда набирают кассиров не понятно, они общаются так,будто ты пустое место,несколько раз грубили (именно женский пол), много родственников также натыкались на неподобающее отношение со стороны персонала, если их чем-то обидели,зачем работать в сфере обслуживания,где нужно постоянно контактировать с клиентами?!Также в ресторане очень часто беспорядок, последнее время столики протирали либо самостоятельно, либо искали уборщиков,этим разве должны заниматься посетители?? Надеемся руководство начнёт принимать какие-либо меры, менеджеры должны же как -то это контролировать.
