Михаил Красовский
2
0
subscribers
0
subscriptions
2K
views
Добрый день.
Мне повезло меньше при обращении в данную организацию.
02.10.2024 сделал заказ (839586) оплатил, позвонила менеджер, подтвердила заказ, сообщила что шины поступят в Екатеринбург 07.10, записался сразу на шиномонтаж 08.10 (жаркая пора как никак). И все хорошо началось. 07.10 заказ не поступил, поступил он только 11.10 вечером, запись на шиномонтаж я свою потерял. Попросил решить проблему менеджера. Девочки старались, помогали, но решить не смогли. Последний звонок был на менеджера парня, Ян вроде или другое имя, не помню сейчас уже. И тот прямым текстом сказал, что это моя проблема и что решать я должен ее сам, я был в шоке (за что кстати и ставлю 1 звезду). Я решил проблему конечно, но менеджеру большое «спасибо».
При получении на складе никаких проблем, четко, быстро, парни молодцы.