Пришла в 11:00, отказались обслуживать так как разбирают поставку, сказали зайти через 30 минут, при том что там 3 сотрудника а поставку разбирает 1 сотрудник, мы люди не гордые, зашла через 30 минут, теперь новая причина: они закрыты на технический перерыв, так как надо помыть полы, 3 сотрудника и уборщица, трое сидят в телефоне, уборщица соответственно полы моет….
Ребят у вас график работы указан с 9 без перерыва, и полы должны быть помыты до 9, Ужасная клиентоориентированность
ChillOut Cafe
January 2024 •
1
Хорошая кухня, хорошее обслуживание.
Вечер испортила администратор Алина своим хамством, я считаю для администратора это недопустимое поведение, по-моему администратор должен заниматься решением конфликтных ситуаций, а не создавать их и хамить гостям.
Hvoya
February 2023 •
3
Все супер, очень вкусный кальян, единтсвенный минус не обученный официант, пришли поздравить подргу с Днем Рождения, пришли поздно около 22:00 вечера успели покушать, те кто подошел в 23:00 уже не смог сдалать заказ на еду, так как окозалось что кухня закрыта уже, и никто нам не сообщил об этом заранее, получилось не очень красиво! Пожалуйста займитесь обучением официантов🙏 Официант конечно пошел на встречу и разрешил заказать роллы, но ситуация сама по себе не очень, хотелось бы поесть вашей кухни а не заказанных ролл