Столичный регион
August 2024 •
1
Нашла объявление о сдаче квартиры от данного агентства на одном из сайтов, после разговора с агентом была назначена встреча на просмотр квартиры. Квартира понравилась, агент взял залог, и сказал, что его услуги оплачиваем мы в размере 10 базовых величин, 50% сейчас, остальные после сделки. На мой вопрос, а хозяева не оплачивают? которые в принципе и заключали договор. Он сказал, что они могут его отблагодарить, если посчитают нужным, а услуги оплачивает арендатор. Мы согласились, так как квартира очень понравилась и дело с агенствами ранее не имели. На сделке агент показал себя не квалификацированным специалистом, были упущены моменты при составлении договора, такие как , кто будет проживать в квартире помимо арендатора, не согласована дата оплаты, условие возвращения залога, счетчики были только сфотографированы, но не проверены или оплачены. Когда я спросила, если я оплачиваю услуги, где мой договор с их агенством, он сказал, что я могу подъехать на офис и заключить договор, т.е уже после сделки, что тоже показалось странным. После сделки, мы оплатили ему оставшиеся 200 ( еще 5 базовых) рублей и я вижу, что хозяйка держит те же 400 рублей в руках для его. Выйдя и побеседовав с хозяйкой квартиры, оказывается им он сказал, что услугу оплачивают они. И тут мы позвали его на разговор, его оправдания были, что по договору он может взять с нас до 100% от сделки и он якобы поделил пополам эти деньги между нами, при этом он так решил самостоятельно, не обговорив это ни с кем, а как же просто благодарность, о которой он говорил ранее?!! Деньги в размере 400 рублей были им сразу же возвращены, чем он доказал нашу правоту. Агент Шпак Артём. Надеюсь этим отзывом я помогу кому-то, возможно кто-то займётся и проверкой данного агентства и качеством проводимых сделок данной организацией.